Kierownik Działu Sprzedaży i Obsługi Klienta – rynek Polska i Balt

Decora S.A. - WE ARE THE FLOOR EXPERTS!

 

Jesteśmy europejskim liderem w produkcji i wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań podłogowych. W naszej ofercie znajdują się panele winylowe FULL RIGID, wyprodukowane w oparciu o autorską technologię rdzenia mineralnego HD MINERAL CORE. Decora S.A.  to także Europejski Lider w produkcji akcesoriów podłogowych. Jako jedyna firma w Europie możemy zaoferować kompletny system akcesoriów podłogowych (podkład-listwa-profil) z własnej produkcji. Wśród podkładów, jako jedna z dwóch firm na świecie, produkujemy najbardziej zaawansowane technologicznie poliuretanowo podkłady podłogowe (PUM).

 

Od 25 LAT inwestujemy w wiedzę, najnowszą technologię i know-how.

 

Więcej o naszych produktach przeczytasz na stronach marek:

ARBITON – www.arbiton.com

AFIRMAX – www.afirmax.eu

EWIFOAM – www.ewifoam.de

Vidella – www.vidella.com

Kierownik Działu Sprzedaży i Obsługi Klienta – rynek Polska i Balt
Miejsce pracy: Środa Wielkopolska

Główne obszary odpowiedzialności:
  • kierowanie pracą działu sprzedaży telefonicznej i obsługi klienta (zespół kilkuosobowy) – na co składa się organizowanie pracy podległym pracownikom, przydzielanie i rozliczanie zadań, motywowanie do osiągania ambitnych celów sprzedażowych,
  • stałe usprawnianie organizacji pracy i implementowanie narzędzi umożliwiających poprawę efektywności pracy,
  • opracowanie i wdrożenie programów i procedur regulujących sposób, w jaki będą prowadzone działania sprzedaży telefonicznej i obsługi klienta,
  • uaktualnianie oferty, informowanie o nowościach i zmianach,
  • nadzór nad terminowością i poprawnością realizacji zamówień, w tym nadzór nad procesem reklamacji.
Nasze oczekiwania:
  • wykształcenie wyższe,
  • wymagane co najmniej 3-letnie doświadczenie na stanowisku kierowniczym w Dziale Obsługi Klienta/ Call Center/Customer Service,
  • proaktywna, prosprzedażowa postawa oraz elastyczność w poszukiwaniu nowych rozwiązań,
  • bardzo dobra znajomość MS Office, znajomość systemu SAP będzie zdecydowanym atutem,
  • umiejętność kierowania licznym zespołem sprzedaży telefonicznej,
  • odpowiednie doświadczenie w zarządzaniu zespołem: jako lider zespołu - doskonały w komunikacji, rozwiązywaniu problemów interpersonalnych i umiejętności myślenia strategicznego oraz jako kierownik projektu – procedowanie projektów od pomysłu aż do fazy wdrożenia do użytkowania,
  • znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
Nasz oferta obejmuje:
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w stabilnym przedsiębiorstwie,
  • atrakcyjne wynagrodzenie wraz z pakietem dodatkowych benefitów (opieka medyczna, karta Multisport, udział w ubezpieczeniu grupowym),
  • możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w projektach oraz szkoleniach finansowanych przez firmę,
  • stanowisko o dużym zakresie samodzielności i odpowiedzialności oraz interesująca, ciekawa i rozwojowa praca w organizacji o zasięgu międzynarodowym,
  • niezbędne narzędzia pracy, umożliwiające realizację powierzonych zadań,
  • konkursy i prezenty przy każdej okazji do wspólnej radości.
Informujemy, że administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Decora S.A., z siedzibą ul. Ignacego Prądzyńskiego 24A, 63-000 Sroda Wielkopolska. Państwa dane osobowe będą przetwarzanew związku z wypełnieniem obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, o którym mowa w art. 22¹ Kodeksu Pracy oraz art. 6 ust. 1 lit.c Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 lub na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit.a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) w sytuacji kiedy zakres przesyłanych przez Pana/Pani danych wykracza poza katalog określony w art. 22¹ Kodeksu Pracy. Ma Pani/Pan prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w procesie rekrutacji. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych do czasu wycofania tej zgody. Odbiorcami danych mogą być podmioty doradztwa personalnego. Jednocześnie informujemy, że przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Podobne oferty

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Gdzie jeszcze rekrutują?