Czego możesz się spodziewać? Jeśli lubisz rozmawiać z ludźmi i pomagać im w rozwiązywaniu mniejszych i większych wyzwań — nadajemy na tych samych falach. W tej roli będziesz: Zaangażowany w budowanie wizerunku jednej z najlepszych marek na świecie; Dbał o...
Zobacz pełną ofertę
Konsultant Infolinii Banku Pekao
Konsultant Infolinii Banku Pekao
Miejsce pracy: Łódź
Czy wiesz, że:
Infolinia Pekao uważana jest za jedną z najlepszych w Polsce. Według grudniowego rankingu ARC Rynek i Opinia nasi konsultanci najszybciej odbierają telefony i udzielają pomocy klientom. W nowym roku chce jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby swoich klientów w ramach pracy innowacyjnego Pekao Direct. U nas każdy klient uzyska fachowe wsparcie na początkowym etapie relacji z bankiem, otrzyma odpowiedzi na wszelkie pytania oraz wsparcie w procesie zakupowym. Stajemy się jeszcze bardziej cyfrowi i innowacyjni. Pekao Direct stawia na dostarczenie swoim klientom najlepszych wielokanałowych doświadczeń, sukcesywnie rozwijając cyfrowe kanały komunikacji, a przez to ułatwiając codzienne bankowanie. Wśród nas brakuje tylko Ciebie!
W naszym zespole będziesz odpowiadać za:
- Wsparciu klientów Pekao w korzystaniu z bankowości mobilnej i internetowej
- Przyjmowanie zgłoszeń technicznych dotyczących działania aplikacji i strony internetowej
- Zachęcanie klientów do skorzystania z produktów i usług bankowych
- Tworzenie pozytywnego wizerunku jednego z największych banków w Polsce
Oczekiwania:
- Otwartość oraz pozytywne nastawienie w kontaktach z klientami
- Umiejętność szybkiego uczenia się, w tym indywidualnego poszerzenia wiedzy, zdolność do koncentracji oraz działania pod presją czasu
- Samodzielność i bardzo dobra organizacja własnej pracy
Z naszej strony możesz liczyć na:
- Niesamowitą atmosferę w pracy
- Zatrudnienie w ramach umowy o pracę
- Kartę Multisport i Ubezpieczenie grupowe na korzystnych warunkach
- System szkoleń i programów rozwojowych
- Dofinansowanie do wakacji
- Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach
- Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania oraz nagrody za działania sprzedażowe
- Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia
Podobne oferty
Oczekujemy od Ciebie Łatwości nawiązywania kontaktów z klientami, Zaangażowania i poważnego podejścia do tematu pracy, Motywacji, entuzjazmu do realizowania zadań oraz ukierunkowanych na osiągnięcie zamierzonych celów, Umiejętności słuchania, wyciągania...
Zobacz pełną ofertę
Prowadzeniu rozmów telefonicznych oraz budowaniu długotrwałych relacji z klientami Banku Pekao SA Aktywnej sprzedaży produktów i usług bankowych w oparciu o sondaż potrzeb Zachęcaniu klientów do skorzystania z produktów i usług bankowych Wsparciu w procesie...
Zobacz pełną ofertę
Prowadzeniu rozmów telefonicznych oraz budowaniu długotrwałych relacji z klientami Banku Pekao SA Aktywnej sprzedaży produktów i usług bankowych w oparciu o sondaż potrzeb Zachęcaniu klientów do skorzystania z produktów i usług bankowych Wsparciu w procesie...
Zobacz pełną ofertę
Będziesz odpowiedzialna/y za: obsługę Klientów i Doradców w kanałach zdalnych, wspieranie Klientów i Doradców w korzystaniu z naszych produktów, oferowanie rozwiązań dopasowanych do Klienta, wsparcie Klientów i Doradców w zakresie procesowania i realizacji umów,...
Zobacz pełną ofertę