Młodszy Specjalista ds. Relacji z Klientem

Młodszy Specjalista ds. Relacji z Klientem
Miejsce pracy: Warszawa, Mokotów, ul. Postępu 17B

Coral Travel Poland jest częścią międzynarodowego koncernu turystycznego Coral Travel Group, który działa na rynku od 1992 roku. Grupa zrzesza firmy z 7 krajów na całym świecie, a z jej usług skorzystało w tym czasie ponad 20 mln turystów. W Polsce rozwija się dynamicznie od 1999 roku, będąc dziś na 4 miejscu w rankingu największych biur podróży. Dziś oferuje wyjazdy wakacyjne do Grecji, Hiszpanii, Bułgarii, Turcji, Egiptu, Tunezji oraz krajów egzotycznych jak Dominikana, Tajlandia czy Zjednoczone Emiraty Arabskie.

Jeśli jesteś osobą dokładną, komunikatywną i zaangażowaną to poszukujemy właśnie Ciebie do działu Relacji z Klientem!

Twój zakres obowiązków:
  • Tłumaczenie treści reklamacji i wniosków z języka polskiego na język angielski,
  • Obsługa korespondencji wychodzącej i przychodzącej (archiwizacja, skanowanie, przygotowywanie zestawień pocztowych, wysyłka dokumentacji),
  • Rejestracja zgłoszeń Klientów, uzupełnianie/ korekta danych w systemie elektronicznym,
  • Obsługa poczty oraz infolinii działu.
Oczekujemy:
  • Umiejętności poprawnego posługiwania się językiem polskim oraz swobodnego formułowania wypowiedzi pisemnych i ustnych,
  • Dobrej znajomości pakietu Office,
  • Dobrej znajomości języka angielskiego w piśmie.
Mile widziane:
  • Studenci i absolwenci turystyki i rekreacji lub kierunków pokrewnych,
  • Znajomość regulacji prawnych obowiązujących w turystyce.
Oferujemy:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę - szukamy osób do dłuższej współpracy : )
  • Szkolenia produktowe i wyjazdowe
  • Pobyt w naszych hotelach w atrakcyjnych cenach
  • Prywatna opieka medyczna Luxmed,
  • Dobrowolne ubezpieczenie Warta,
  • Karta lunchowa - 330zł/msc,
  • Platforma MyBenefit,
  • Praca stacjonarna na Warszawskim Mokotowie - ul. Postępu 17
  • WELCOME PACKI :)
  • Prywatna opieka medyczna,
  • Karta lunchowa,
  • Karta Multisport,
  • Platforma MyBenefit.

Podobne oferty

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Gdzie jeszcze rekrutują?