Pracownik call center ze znajomością języka niemieckiego

JSAN Consulting oferuje rozwiązania w zakresie doradztwa technologicznego oraz rekrutacji pracowników w Europie, USA oraz regionie Azji, Australii i Oceanii (APAC). JSAN Consulting jest firmą, która szczyci się swoim profesjonalnym podejściem do usług. Nasza unikalna propozycja bycia lepszym, szybszym i tańszym jest przekonująca dla naszych klientów, z których większość postrzega nas jako długoterminowego partnera pomagającego im osiągnąć ich cele biznesowe.

Pracownik call center ze znajomością języka niemieckiego
woj. opolskie

Poszukujemy agentów wsparcia mówiących po niemiecku, pracując samodzielnie w domu. JSAN Consulting dostarcza rozwiązania w zakresie doradztwa technologicznego i rekrutacji pracowników na terenie Europy, USA i APAC, i jesteśmy dumni z naszego profesjonalnego i zorientowanego na usługi podejścia.

 

Główne obowiązki:
  • Żadnej sprzedaży!
  • Komunikuj się bezpośrednio z klientami za pomocą telefonu lub za pomocą komunikatorów.
  • Szybkie odpowiadanie na zapytania klientów.
  • Rozpatrywanie i rozwiązywanie skarg klientów
  • Konsultacje w zakresie dostaw i innych procesów
  • Przeprowadzanie kontroli klientów
  • Koordynacja z działami wewnętrznymi
  • Bliska interakcja z klientami
  • Przekazywać informacje zwrotne dotyczące efektywności procesu obsługi klienta.
Wymagania:
  • Znajomość języków: Niemieckiego (Jeśli nie jest to język ojczysty to wymagany C1)
  • Typ pracy: Pełny etat, Kontrakt
  • Godziny pracy (9-18, 13-10, dwie zmiany)
  • Umiejętność pisania na klawiaturze z prędkością co najmniej 35 słów na minutę
  • Podstawowa znajomość obsługi komputera - umiejętność wykonywania połączeń telefonicznych, pisania e-maili
Oferujemy:
  • Samodzielna praca w domu
  • Start 27.09.2021 r.
  • Praca dla dużej sieci handlowej z branży odzieżowej
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Gdzie jeszcze rekrutują?