Jako doradca klienta będziesz zajmował się wszystkimi zgłoszeniami klientów dotyczącymi usterek technicznych produktów Vodafone poprzez dostępne kanały (telefon,e-mail, czat, itp.). Identyfikujesz problemy i proaktywnie eliminujesz błędy. Dokumentujesz wszystkie...
Zobacz pełną ofertę
Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych
Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.
Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska:
- Telefoniczna obsługa klientów w języku angielskim lub niemieckim,
- Udzielanie informacji na temat produktów/usług,
- Rozwiązywanie problemów klientów,
- Dbanie o wysoki standard świadczonych usług.
Wymagania:
- Biegła znajomość języka angielskiego,
- Dobra znajomość języka niemieckiego,
- Kompetencje komunikacyjne i interpersonalne,
- Umiejętność pracy w zespole,
- Doświadczenie w obszarze obsługi klienta będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę,
- Atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy,
- Elastyczny czas pracy,
- Pakiet benefitów (np. karta sportowa, prywatna opieka medyczna),
- Szkolenia rozwijające umiejętności,
- Przyjazną atmosferę w pracy.
Podobne oferty
Opis pracy: Oferujemy pracę zdalną w której możesz zdobyć umiejętności biznesowe i językowe. Jest to oferta także dla osób z podstawowym doświadczeniem zawodowym, chętnych do nauki. Twój zakres obowiązków: Pierwszy kontakt z globalnymi klientami; Udzielanie...
Zobacz pełną ofertę
Your responsibilities: Answer phone calls, e-mails, live chats, and messages on social media from customers. Help customers with issues related to the service, troubleshoot on the customers behalf, and solve the customers problems to the best of your ability. Work shifts:...
Zobacz pełną ofertę
Your responsibilities: Provide customer support for electric car purchase or after-sales support (inbound calls) Establishing and maintaining customer relationships Reporting in systems Our requirements: Knowledge of the Spanish language at the C1 level Knowledge of English...
Zobacz pełną ofertę
Handling incoming calls in German. Handling chats and emails. Registering customer requests and building the right relationship with them. Diagnosing and resolving accepted requests. Entering data into the system. Ensuring high quality of customer service. Fluency in German,...
Zobacz pełną ofertę