Specjalista Back Office ze znajomością języka litewskiego

W chwili obecnej poszukujemy osób na stanowisko: 

Specjalista Back Office ze znajomością języka litewskiego
Miejsce pracy: Warszawa
Lokalizacja: Warszawa/współpraca zdalna


Twoim zadaniem będzie:

  • Mailowe (80%) oraz telefoniczne (20%) wsparcie klienta w zakresie obsługi posprzedażowej;
  • Zapewnianie klientom pomocy w trakcie procesów składania zamówień, zwrotów lub wymian;
  • Dostarczanie informacji o usługach oraz rozwiązywanie pojawiających się problemów;
  • Dbanie o satysfakcję klientów oraz identyfikowanie ich potrzeb.

W wykonaniu tych zadań pomoże Ci:

  • Biegła znajomość języka litewskiego oraz komunikatywna znajomość języka polskiego lub angielskiego;
  • Otwartość na kontakt z klientem zarówno w formie mailowej jak i telefonicznej;
  • Wysoka kultura osobista oraz gotowość do przyswajania nowej wiedzy;
  • Inicjatywa i konsekwencja w realizacji zadań;
  • Dostępność w wymiarze 6-8 godzin dziennie;
  • Doświadczenie w telefonicznej lub mailowej obsłudze klienta będzie Twoim dodatkowym atutem.

W ramach współpracy otrzymasz:

  • Elastyczny czas współpracy – dostosowany do Twoich preferencji;
  • Stabilne wynagrodzenie godzinowe i premie za zrealizowane zadania;
  • Pakiety niezbędnych szkoleń oraz możliwość rozwoju w strukturach firmy;
  • Dofinansowanie do opieki medycznej i pakietów sportowych;
  • Sprzęt niezbędnych do realizacji codziennych zadań;
  • Świetny dojazd do biura lub możliwość współpracy zdalnej – nasze biuro znajduje się w samym Centrum Warszawy z widokiem na Pałac Kultury;
  • Współpracę w przyjaznej atmosferze wśród specjalistów wsparcia posprzedażowego.

Proces rekrutacyjny składa się z 3 etapów:

I etap - krótka rozmowa telefoniczna w trakcie której poznamy Twoją motywację jak i oczekiwania,

II etap - telefoniczna weryfikacja znajomości języka,

III etap - spotkanie rekrutacyjne prowadzone przez naszego Rekrutera i TL zespołu,

 

Spotkania rekrutacyjne prowadzimy online za pomocą aplikacji Skype, jeśli jednak chciałbyś Nas odwiedzić - chętnie spotkamy się osobiście w biurze. Nie ma żadnych obaw! Zachowujemy rekomendowane podczas pandemii zasady bezpieczeństwa.

 

Szkolenie wstępne jak i wdrożenie prowadzimy online - otrzymasz od nas niezbędne narzędzia do wykonywania zadań. Będziesz mógł realizować zdania zarówno z biura jak i z każdego miejsca na świecie!


Nie czekaj i daj nam szansę Cię poznać – aplikuj!

Gwarantujemy:
  • świetna lokalizacja
  • prywatna opieka medyczna
  • parking rowerowy
  • atrakcyjne wynagrodzenie
  • karta sportowa
  • elastyczne godziny pracy
  • owocowe wtorki
  • kawa i herbata

Podobne oferty

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Gdzie jeszcze rekrutują?