Telemedi jest firmą z branży ochrony zdrowia, zatrudniamy programistów i lekarzy by wytwarzać nowoczesne rozwiązania ułatwiające życie pacjentom i lekarzom. Naszym celem jest wykorzystanie technologii, aby zapewnić każdemu wygodny i natychmiastowy dostęp do opieki medycznej.
Jako Specjalista ds. Obsługi Lekarzy będziesz współtworzyć z nami innowacje w branży telemedycznej i ubezpieczeniowej.
- Empatycznej, wyrozumiałej i dyskretnej.
- Dokładnej i zorganizowanej.
- Z komunikatywną znajomością języka angielskiego.
- Ze znajomością pakietu Ms Office, mile widziana znajomość środowiska MacOS.
- Posiadającej doświadczenie w obsłudze klienta, lekarzy lub pacjenta.
- Zarządzanie procesami obsługi lekarskiej.
- Profesjonalna telefoniczna oraz mailowo obsługa zgłoszeń.
- Przygotowywanie raportów dot. Twoich obowiązków.
- Zarządzanie procesami obsługi lekarskiej.
- Proponowanie nowych rozwiązań w zakresie działania platformy telemedycznej.
- Organizacja procesu leczenia poprzez zarządzanie kalendarzem konsultacji.
- Zgłaszanie lekarzom nieprawidłowości i braków w konsultacjach.
- Dbanie o prawidłowy obieg dokumentacji medycznej.
- Współpraca z powstałymi działami w firmie.
- Elastyczne godziny pracy, pracujemy w trybie zmianowym w godz. 08:00-20:00.