Niektóre zajęcia… nie są dla nas. Ale do innych pasujemy doskonale.
PZU jest największą instytucją finansową w Europie Środkowo-Wschodniej, obecną w 5 krajach. W Polsce cieszymy się zaufaniem ok. 16 mln klientów i jesteśmy numerem jeden na rynku ubezpieczeniowym. Jesteśmy jedną z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek. Na co dzień stawiamy na innowacyjność, ciągłe poszukiwanie usprawnień i łamanie schematów. Wiemy jak ważne w pracy jest łączenie wykonywanych zadań z Twoimi umiejętnościami i zainteresowaniami zawodowymi.
Zapoznaj się z naszym ogłoszeniem i pracuj w miejscu najlepiej dopasowanym do Twoich kompetencji.
Specjalista ds. Obsługi Szkód
Miejsce pracy: Łódź
Nr ref.: 000017464
Twój zakres obowiązków:
Realizacja procesu obsługi szkód komunikacyjnych zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami zewnętrznymi i wewnętrznymi
Pozyskiwanie skanów dokumentów niezbędnych do zajęcia stanowiska w sprawie zgłoszonych szkód
Analizowanie dokumentacji oraz dokonywanie wyceny i weryfikacji wartości szkody komunikacyjnej
Przygotowywanie decyzji o wypłacie lub odmowie wypłaty odszkodowania
Rejestrowanie w systemach informatycznych wymaganych danych
Współpraca z podmiotami zewnętrznymi w zakresie realizacji zgłoszonych szkód
Nasze wymagania:
Znajomość procedury obsługi szkód
Wiedza z zagadnień technicznych i prawnych związanych z przedmiotem szkody
Obsługa systemów informatycznych wykorzystywanych przy obsłudze szkód
Znajomość produktów ubezpieczeniowych
Wykształcenie min. średnie, mile widziane wyższe
Swoboda w poruszaniu się w aplikacjach pakietu MS Office.
To oferujemy:
Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
Umowa o pracę na czas określony w celu zastępstwa
Motywujący system wynagrodzeń
Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 15 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Wykonywanie oględzin Sporządzenie opisu szkody i dokumentacji fotograficznej Ustalanie wielkości szkody oraz wyliczenie jej wartości Optymalizacja kosztów obsługi szkody Przestrzeganie standardów i procedur obsługi szkód oraz jakości obsługi Klienta Wiedza z...
Merytoryczna obsługa świadczeń z tytułu umów ubezpieczeń NNW Weryfikacja poprawności i kompletności złożonych dokumentów Analiza dokumentacji medycznej pod kątem skierowania sprawy do właściwej ścieżki obsługi Komunikacja z Klientami w zakresie realizacji...
Merytoryczna obsługa świadczeń z tytułu umów ubezpieczeń NNW Weryfikacja poprawności i kompletności złożonych dokumentów Analiza dokumentacji medycznej pod kątem skierowania sprawy do właściwej ścieżki obsługi Komunikacja z Klientami w zakresie realizacji...
Wykonywanie oględzin Sporządzenie opisu szkody i dokumentacji fotograficznej Ustalanie wielkości szkody oraz wyliczenie jej wartości Optymalizacja kosztów obsługi szkody Przestrzeganie standardów i procedur obsługi szkód oraz jakości obsługi Klienta Wiedza z...
Pozyskiwanie dokumentów niezbędnych do zajęcia stanowiska w sprawie zgłoszonych roszczeń z tytułu ubezpieczeń odpowiedzialności cywilnej. Prowadzenie korespondencji z klientami i innymi podmiotami Realizacja czynności zmierzających do ustalenia odpowiedzialności...