Specjalista ds. Reklamacji

Szukasz ekscytującej możliwości rozwoju kariery?
Jeśli tak, znalazłeś/łaś się we właściwymmiejscu!
Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Warszawa
Twój profil
  • język polski jest Twoim językiem ojczystym
  • swobodnie posługujesz się językiem angielskim (wymagany poziom min B2)
  • potrafisz redagować odpowiedzi na reklamacje, wiesz jak powinna wyglądać komunikacja biznesowa
  • dobrze znasz pakiet MS Office, przede wszystkim Excel
  • cechuje Cię kultura osobista i dbasz o wysoką jakość obsługi
  • jesteś dyspozycyjny/a na pełny etat
  • nie boisz się wyzwań i potrafisz wykazać inicjatywę
  • jesteś precyzyjny i uważny i wiesz jak analizować pisma od klientów i podmiotów prawnych
Twoje zadania:
  • rozpatrywanie reklamacji zgodnie z przyjętymi standardami
  • realizacja napływających zgłoszeń, odpowiedzi na pytania klienta
  • współpraca z innymi działami w firmie w zakresie zbierania informacji oraz konsultacji przy redagowaniu odpowiedzi
  • rejestracja przyjmowanych zgłoszeń oraz raportowanie ich ilości  
Oferujemy:
  • możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia (zamiennie w biurze i zdalnie)
  • nowoczesne biuro w Centrum Warszawy (okolice Metra Politechnika)
  • zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
  • dofinansowanie do pakietu medycznego i karty sportowej
  • jasno określone zadania i szkolenia przygotowujące Cię do pracy
  • zgrany, wspierający się nawzajem, niewielki zespół
  • pracę w międzynarodowym środowisku
  • jasno określoną ścieżkę rozwoju
  • fajną atmosferę
Who are we?CCPORTER is a Polish company operating globally. Weare based in the vibrant city of Warsaw with operation in20 countries. We provide professional services forcompanies in the field of business development, enablingthe combination of various outsourcing services.Why consider a #dreamjob with CCPORTER?With us, you will have the opportunity to develop your salesand language skills and work in an international environment.We offer flexible forms and places of cooperation. Ourcompany is based in Warsaw but you can join us from thecomfort of your home!We deliver a personal computer and headphones to yourhome.

Podobne oferty

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Gdzie jeszcze rekrutują?