obsługa klienta, sprzedaż akumulatorów, obsługa sklepu, obsługa sklepu internetowego Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Uprawnienia: Prawo jazdy kat. B
Zobacz pełną ofertę
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta – infolinia przychodząca
Europa Ubezpieczenia jest jedną z najszybciej rozwijających się firm działających na rynku ubezpieczeń w Polsce. Firma działa od ponad 25 lat oferując klientom zróżnicowane produkty ubezpieczeniowe, wśród których znajdują się ubezpieczenia życiowe oraz majątkowe, takie jak ubezpieczenia nieruchomości, sportowe, turystyczne, a także ubezpieczenie wyświetlacza telefonu.
Największymi akcjonariuszami Europa Ubezpieczenia jest Talanx oraz Meiji Yasuda. Talanx to wywodząca się z Niemiec jedna z największych grup ubezpieczeniowych w Europie, prowadząca działalność w ponad 150 krajach świata. Meiji Yasuda to natomiast firma o blisko 140 letniej historii. Ubezpieczyciel wywodzi się z Japonii, działając obecnie w wielu krajach świata na trzech kontynentach.
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta – infolinia przychodząca
Miejsce pracy: Wrocław
Opis stanowiska:
- Biuro Contact Center zajmuje się obsługą klientów przez prowadzony z nimi kontakt: telefoniczny, mailowy, czat.
- Udzielanie informacji na temat posiadanych przez klientów ubezpieczeń w GU Europa
- Przyjmowanie zgłoszeń szkód/roszczeń przez telefon
Wymagania:
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (Call Center, telemarketing)
- Dyspozycyjność. Nasze biuro czynne jest w godz. 8-20 oraz w sobotę w godz. 8-16. Oferta dotyczy pracy zmianowej 8h, od poniedziałku do piątku z dyżurami w wybrane soboty, zgodnie z uzgodnionym wcześniej grafikiem miesięcznym.
- Dobra znajomość obsługi pakietu MS Office – jest niezbędna do sprawnego wyszukiwania informacji w obsługiwanych przez biuro obsługi klienta systemach.
Oferujemy:
- Zatrudnienie bezpośrednio u pracodawcy na umowę o pracę
- Świetną atmosferę
- Dostęp do nowoczesnych technologii i narzędzi informatycznych
- Możliwość realizacji ciekawych projektów
- Możliwość poznania szerokiej gamy produktów ubezpieczeniowych oraz procesu ich przygotowywania i wdrażania na rynek
- Dogodną lokalizację w centrum Wrocławia, nasze biura mieszczą się w Sky Tower
- Prywatną opiekę medyczną
- Dofinansowanie do karnetu sportowego
- Możliwość udziału w bezpłatnych zajęciach językowych
Podobne oferty
Do Twoich obowiązków należeć będzie: Tłumaczenie treści reklamacji i wniosków z języka polskiego na język angielski Komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna związana z obsługą wniosków i reklamacji od klientów – wprowadzanie wniosków do programu i aktualizacja...
Zobacz pełną ofertę
Aplikuj jeżeli: posiadasz doświadczenie w pracy w obsłudze klienta, jesteś osobą, która łatwo nawiązuje kontakty oraz cechuje Cię empatia, swobodnie porozumiewasz się w j. angielskim, zależy Ci na pracy w stabilnej firmie (jesteśmy od ponad 25 lat na rynku),...
Zobacz pełną ofertę
Twój zakres obowiązków Codzienny kontakt z klientami w języku niemieckim (infolinia przychodząca) Identyfikacja najważniejszych potrzeb klienta Szybkie i skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń klientów Realizowanie celów projektowych i zespołowych Nasze wymagania Bardzo...
Zobacz pełną ofertę
Twój zakres obowiązków Codzienny kontakt z klientami w języku niemieckim (infolinia przychodząca) Identyfikacja najważniejszych potrzeb klienta Szybkie i skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń klientów Realizowanie celów projektowych i zespołowych Nasze wymagania Bardzo...
Zobacz pełną ofertę