Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen

Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen
Miejsce pracy: Katowice, Centrum
Job description:
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung
  • Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Bestellungen und Rücksendungen
Requirements:
  • Deutschkenntnisse auf Niveau C1
  • Englischkenntnisse - Niveau B2
  • Grundkenntnisse in MS Office
  • sicherer Umgang mit dem PC
Nice to have:
  • Erfahrung im Kundenservice
We offer:
  • Feste Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 8:00–18:00
  • Wochenenden frei!
  • Modernes Büro im Global Office Park im Zentrum von Katowice
  • Private Krankenversicherung (LuxMed)
  • MyBenefit-Kafeteria
  • Lebensversicherung
  • Sprachtrainings
  • Empfehlungsbonus für neue Mitarbeiter
  • Freundliches, internationales Team
  • angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
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