Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach. Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu....
Zobacz pełną ofertę
Doradca / Doradczyni klienta z językiem niemieckim
Ogłoszenie numer: 10941703, z dnia 2026-04-30
Klient portalu Praca.pl
Doradca / Doradczyni klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Telefoniczne wsparcie klientów w codziennym korzystaniu z usług bankowych.
- Pomoc w odzyskiwaniu dostępu do bankowości internetowej.
- Obsługa zgłoszeń dotyczących kart płatniczych.
- Wsparcie przy realizacji przelewów i korzystaniu z aplikacji mobilnej.
Wymagania
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1.
- Chęć nauki i rozwoju – doświadczenie nie jest wymagane.
- Komunikatywność, dokładność i nastawienie na pomoc klientowi.
- Umiejętność pracy w kontakcie telefonicznym.
Oferujemy
- Elastyczny grafik (min. 20 godzin tygodniowo).
- Pracę głównie w godzinach popołudniowych i w weekendy.
- Wynagrodzenie z systemem premiowym.
- Szkolenia wdrożeniowe oraz możliwość rozwoju i awansu.
- Docelowo możliwość pracy hybrydowej i wsparcie zespołu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Podobne oferty
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to...
Zobacz pełną ofertę
Providing high-quality customer service via phone, email, chat, and social media Assisting with product information and resolving technical issues Initiating and managing Xiaomi device repair processes Adhering to detailed project guidelines and maintaining high service...
Zobacz pełną ofertę
Kompleksowa obsługa pacjentów korzystających ze specjalistycznego sprzętu medycznego (kanały: telefon, czat oraz e-mail). Bieżące wsparcie użytkowników i merytoryczne odpowiadanie na zapytania przy zachowaniu najwyższych standardów jakości. Realizacja celów...
Zobacz pełną ofertę
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to...
Zobacz pełną ofertę