Zakres obowiązków: obsługa klientów serwisu zgodnie ze standardami marek (Peugeot, Citroën, Opel, Hyundai), identyfikowanie potrzeb klientów i doradztwo w zakresie usług serwisowych, realizacja celów sprzedażowych i jakościowych, budowanie oraz utrzymywanie...
Zobacz pełną ofertę
Doradca / Doradczyni serwisu blacharsko lakierniczego
Bołtowicz Spółka Jawna
Autoryzowany dealer MAZDA
Firma rodzinna z ponad 30-letnią historią w branży motoryzacyjnej
Doradca / Doradczyni serwisu blacharsko lakierniczego
Miejsce pracy: Warszawa, Ursynów
Nr ref.: BL/2026
ZAKRES OBOWIĄZKÓW
- Obsługa Klienta wg procesów i procedur marki oraz firm ubezpieczeniowych
- Współpraca z podwykonawcami oraz Towarzystwami Ubezpieczeniowymi przy likwidacji szkód
- Przyjmowanie zgłoszeń szkód komunikacyjnych i ich rejestracja w systemach komputerowych
- Otwieranie i zamykanie zleceń serwisowych
- Wydawanie i przyjmowanie samochodów do / z napraw
- Sporządzanie dokumentacji do likwidacji szkód komunikacyjnych i jej archiwizacja
- Weryfikacja zamówionych części zgodnie z kosztorysem
- Kontrola jakości i terminowości wykonanych usług
- Terminowe rozliczanie likwidowanych szkód
- Fakturowanie zleceń oraz windykacja należności
- Dbałość o satysfakcję Klientów oraz pozytywny wizerunek firmy
WYMAGANIA
- Zaangażowanie, odpowiedzialność i samodzielność w działaniu
- Znajomość programu Audatex / Audanet
- Doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z likwidacją szkód komunikacyjnych
- Podstawowa znajomość zagadnień budowy, eksploatacji i obsługi samochodów
- Umiejętność współpracy z zespole oraz z podwykonawcami
- Sprawna obsługa systemów komputerowych
- Prawo jazdy kat. B
- Mile widziane doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku w stacji dealerskiej
OFERUJEMY
- Umowę o pracę na pełen etat w stabilnej firmie
- Dofinansowanie karty multisport
- Premię uzależnioną od uzyskanych wyników
- Zniżki na produkty i usługi firmy
- Przyjazną atmosferę pracy
Podobne oferty
Zakres obowiązków Przyjmowanie samochodów do serwisu, diagnozowanie potrzeb klienta i sporządzanie zleceń naprawczych zgodnie ze standardem marki. Aktywna sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów. Koordynacja przebiegu prac serwisowych, weryfikacja zgodności...
Zobacz pełną ofertę
Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należy: Obsługa klientów serwisu, sprzedaż usług serwisowych oraz sprzedaż części zamiennych Przedstawienie klientom najlepszych dla nich rozwiązań w zakresie napraw ich pojazdów Obsługa w oparciu o...
Zobacz pełną ofertę
Twój zakres obowiązków Obsługa klienta zgodnie ze standardami serwisowymi marek Peugeot, Citroen, Opel, Hyundai Realizacja celów sprzedażowych usług serwisowych oraz celów jakościowych Identyfikowanie potrzeb Klienta i aktywne doradztwo Budowanie i utrzymywanie...
Zobacz pełną ofertę
Opis stanowiska Kompleksowa obsługa klientów korzystających z usług serwisowych oraz identyfikowanie ich potrzeb związanych z eksploatacją pojazdów. Koordynowanie procesu napraw od momentu przyjęcia samochodu do wydania pojazdu po wykonanej usłudze. Doradztwo w...
Zobacz pełną ofertę