Opis stanowiska: Obsługa Klienta zgodna z procedurami serwisowymi: umówienie i przyjęcie Klienta do serwisu, nadzorowanie przebiegu naprawy, kontrola jakości naprawy, rozliczanie zleceń serwisowych Bieżący kontakt z klientem Dbałość o dobry wizerunek firmy...
Zobacz pełną ofertę
Doradca / Doradczyni Serwisu Samochodowego
Jesteśmy serwisem samochodów ciężarowych w Małuszowie – autoryzowany serwis marki FORD TRUCKS. Prowadzimy dystrybucję części do samochodów ciężarowych, osobowych, dostawczych, autobusów i naczep. W branży motoryzacyjnej funkcjonujemy już od ponad dekady. W związku z dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Doradca / Doradczyni Serwisu Samochodowego
Miejsce pracy: Małuszów (pow. wrocławski, gm. Kobierzyce), Sportowa 1
Opis stanowiska:
- kompleksowa obsługa klientów serwisu – od umawiania wizyt po wydanie pojazdu po naprawie,
- koordynowanie przebiegu zleceń serwisowych i nadzór nad jakością wykonanych prac,
- stały kontakt z klientem (telefoniczny, mailowy, bezpośredni) oraz informowanie o postępach napraw,
- przygotowywanie dokumentacji i rozliczanie usług,
- budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz aktywne proponowanie dodatkowych usług.
Wymagania:
- znajomość budowy pojazdów oraz technologii napraw mechanicznych i eksploatacyjnych,
- swoboda w obsłudze komputera i pakietu MS Office,
- wysokie umiejętności komunikacyjne i nastawienie na obsługę klienta,
- dobra organizacja pracy i odpowiedzialność,
- mile widziane doświadczenie w serwisie samochodowym lub branży motoryzacyjnej.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (pełny etat),
- możliwość rozwoju zawodowego w branży motoryzacyjnej,
- pracę w dynamicznym i wspierającym zespole,
- realny wpływ na jakość obsługi i wyniki serwisu.
Podobne oferty