Sprawdzanie aktualnych zamówień. weryfikacja dostępności produktów. Obsługa zamówień. Odbieranie połączeń telefonicznych. Odpowiadanie na wiadomości klientów (mail, czat). Udzielanie informacji nt. produktów oraz usług oferowanych przez firmę. Pomoc w...
Zobacz pełną ofertę
Doradca ds. obsługi klienta z językiem francuskim
Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Doradca ds. obsługi klienta z językiem francuskim
Miejsce pracy: Kraków
Numer: StPr/24/5710
OBOWIĄZKI:
Uczestnictwo w kompleksowym szkoleniu wdrożeniowym do pracy w projekcie Swisscom, przygotowującym do wspierania klienta francusko i anglojęzycznego za pomocą telefonu, udzielania wsparcia technicznego w zakresie produktów firmy, zgłaszania i logowania problemów w wewnętrznym systemie. Udzielania informacji o usługach i produktach firmy, weryfikacji dokumentów klientów. Nauka realizacji transakcji sprzedażowych.Udział w zadaniach bieżących i wsparcie zespołu.Umowa zlecenie, wymiar czasu pracy 160 godzin/miesiąc.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:
Wymagania inne:
Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe
Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Język: francuski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
Uprawnienia: umiejętność pracy z klientem
Uprawnienia: umiejętność pracy w zespole
Uprawnienia: umiejętności komunikacyjne
Uprawnienia: umiejętność rozwiązywania problemów
Wymagania inne:
Miejsce pracy:
Rodzaj umowy:
Wynagrodzenie brutto:
Kraków
Rodzaj umowy:
Umowa zlecenie / Umowa o świadczenie usług
Wynagrodzenie brutto:
od 9 500 PLN
KONTAKT:
Źródło oferty pracy: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Podobne oferty
obsługa mailowa i telefoniczna klientów, raportowanie sprzedaży, prezentowanie ofert, budowanie stałych relacji z klientami, pozyskiwanie klientów(godziny pracy 8:00-16:00) Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wykształcenie: średnie...
Zobacz pełną ofertę
Twój zakres obowiązków nawiązywanie i zarządzanie długotrwałymi relacjami z klientami Realizacja planów sprzedażowych Budowanie marki własnej oraz marki firmy Podnoszenie kwalifikacji zawodowych w oparciu o szkolenia w firmie Efektywne zarządzanie własnym czasem...
Zobacz pełną ofertę
Twój zakres obowiązków nawiązywanie i zarządzanie długotrwałymi relacjami z klientami Realizacja planów sprzedażowych Budowanie marki własnej oraz marki firmy Podnoszenie kwalifikacji zawodowych w oparciu o szkolenia w firmie Efektywne zarządzanie własnym czasem...
Zobacz pełną ofertę
Twój zakres obowiązków nawiązywanie i zarządzanie długotrwałymi relacjami z klientami Realizacja planów sprzedażowych Budowanie marki własnej oraz marki firmy Podnoszenie kwalifikacji zawodowych w oparciu o szkolenia w firmie Efektywne zarządzanie własnym czasem...
Zobacz pełną ofertę