Doradca ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

• Wsparcie konsumentów z branży energetycznej poprzez przychodzące połączenia telefoniczne oraz maile.
• Zakres tematyki wsparcia: odczyt liczników prądu i gazu, zmiana taryf, omawianie faktur i zmian warunków usług.

• Bardzo dobra znajomość j. niemieckiego w mowie i piśmie (B2+)
• Otwartość i doskonałe umiejętności komunikacyjne
• Łatwość w podejmowaniu decyzji
• Płynność w obsłudze komputera
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 do komunikacji w zespole i podczas treningu.

Mile widziane:

• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem

• Praca w przyjaznym, międzynarodowym środowisku
• Tryb pracy: najnowocześniejszy biurowiec w samym sercu Szczecina lub home office - wybór należy do Ciebie!
• Prywatna opieka medyczna
• Benefity: vouchery na zakupy, darmowe aktywności sportowe i wiele innych
• Ubezpieczenie grupowe
• Wewnętrzne szkolenia, podczas których możesz rozwinąć swoje umiejętności
• Możliwość awansów w strukturach firmy poprzez rekrutacje wewnętrzne
• Możliwość rozwoju umiejętności językowych