Doradca Klienta – język szwedzki

Opis stanowiska

• Obsługa klientów B2B i B2C jako pierwszy punkt kontaktu (telefon, e-mail, chat).
• Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów z empatią i profesjonalizmem.
• Wsparcie techniczne i administracyjne, dbanie o satysfakcję klientów.
• Współpraca w zespole i wsparcie w codziennych procesach obsługi klienta.

Wymagania

• Biegła znajomość języka szwedzkiego (C1) i dobra znajomość angielskiego (B2).
• Doświadczenie w obsłudze klienta lub w wsparciu technicznym.
• Umiejętności administracyjne i techniczne.
• Komunikatywność, współpraca w zespole i nastawienie na klienta.

• Znajomość branży technologicznej lub doświadczenie w pracy z klientami B2B.
• Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku międzynarodowym.

Oferujemy

• Wynagrodzenie 10.000 PLN brutto miesięcznie.
• Pakiet relokacyjny (przelot + 2 tygodnie zakwaterowania).
• Prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta MyBenefit.
• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w międzynarodowym środowisku.
• Szkolenia i wsparcie w podnoszeniu kwalifikacji.