Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, czat oraz email z profesjonalizmem. Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy ogólnego doświadczenia klienta. Utrzymywanie aktualnej wiedzy o produktach,...
Zobacz pełną ofertę
Doradca Klienta z Językiem Niemieckim w Sektorze Motoryzacyjnym
Ogłoszenie numer: 9735313, z dnia 2025-04-21
Klient portalu Praca.pl
Doradca Klienta z Językiem Niemieckim w Sektorze Motoryzacyjnym
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Obsługa zapytań klientów (telefon, czat, email), podtrzymywanie profesjonalizmu.
- Rejestracja interakcji w systemie CRM.
- Inicjowanie działań na rzecz poprawy doświadczeń klientów.
- Utrzymanie aktualnej wiedzy o ofercie firmy.
- Zapewnianie pozytywnych, entuzjastycznych doświadczeń klientom.
- Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy o motoryzacji i technologiach.
Wymagania
- Doświadczenie w obsłudze klienta (motoryzacja), znajomość języka niemieckiego (C1), angielskiego (B2).
- Umiejętności: rozwiązywanie problemów, dbałość o szczegóły, organizacja.
- Zainteresowanie nauką, technologią i innowacjami.
Oferujemy
- Pracę zdalną, stabilne warunki, pakiet korzyści (opieka zdrowotna, ubezpieczenie życiowe).
- Wsparcie w rozwoju zawodowym, szkolenia, możliwość awansu.
- Imprezy integracyjne, wsparcie lidera zespołu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Podobne oferty
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your...
Zobacz pełną ofertę
Provide heroic assistance to our premium clients, ensuring their journeys are comfortable. Use your wand (okay, keyboard) to magically assist partners in selecting flights, products, and the best payment methods available. Navigate the world of airline tickets with the...
Zobacz pełną ofertę
Provide heroic assistance to our premium clients, ensuring their journeys are comfortable. Use your wand (okay, keyboard) to magically assist partners in selecting flights, products, and the best payment methods available. Navigate the world of airline tickets with the...
Zobacz pełną ofertę
Provide heroic assistance to our premium clients, ensuring their journeys are comfortable. Use your wand (okay, keyboard) to magically assist partners in selecting flights, products, and the best payment methods available. Navigate the world of airline tickets with the...
Zobacz pełną ofertę