Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to...
Zobacz pełną ofertę
Doradca Klienta z językiem norweskim
Doradca Klienta z językiem norweskim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- Dostarczanie wsparcia użytkownikom przez telefon, email lub chat, zapewniając wyjątkowe doświadczenia.
- Udzielanie pomocy technicznej miłośnikom streamingu.
- Rozwiązywanie reklamacji klientów z empatią, budowanie zaufania.
- Wsparcie na pierwszej linii kontaktu dla klientów indywidualnych i biznesowych.
Wymagania:
- Umiejętność współpracy w zespole z poczuciem humoru.
- Skoncentrowanie na doświadczeniach klienta.
- Biegłość w języku norweskim (C1) i dobra znajomość angielskiego (B2).
- Znajomość narzędzi administracyjnych i technicznych.
Oferujemy:
- Pakiet relokacyjny ułatwiający przeprowadzkę.
- Nowoczesne biuro w Warszawie.
- Pakiet socjalny, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie.
- Programy szkoleniowe rozwijające umiejętności.
- Ścieżki kariery i możliwość awansu w dynamicznym środowisku.
- Praca w międzynarodowym środowisku.
Podobne oferty
Zapewnianie wsparcia na najwyższym poziomie dla kluczowych klientów, gwarantując komfortową obsługę. Pomoc w wyborze połączeń lotniczych, produktów oraz metod płatności. Precyzyjne zarządzanie informacjami o biletach lotniczych. Analiza potrzeb klientów oraz...
Zobacz pełną ofertę
Zapewnienie wsparcia klientom premium, gwarantując ich zadowolenie z podróży. Asystowanie w wyborze lotów, produktów i metod płatności. Precyzyjne zarządzanie rezerwacjami biletów lotniczych. Rozumienie potrzeb klientów i rozwiązywanie ich problemów z podróżami....
Zobacz pełną ofertę
Udzielanie wsparcia użytkownikom przez telefon, email lub chat, zapewniając doskonałe doświadczenie. Techniczna pomoc dla użytkowników platform streamingowych. Rozwiązywanie reklamacji klientów, budowanie zadowolenia i zaufania. Pierwszy kontakt dla klientów...
Zobacz pełną ofertę
Oferowanie wsparcia dla użytkowników rozrywki poprzez telefon, e-mail czy chat. Udzielanie asysty technicznej miłośnikom strumieniowania treści. Rozwiązywanie reklamacji klientów z empatią. Wsparcie pierwszej linii dla klientów B2B i B2C. Współpraca w zespole,...
Zobacz pełną ofertę