Doradca Klienta z Norweskim

Ogłoszenie numer: 9549376, z dnia 2025-03-15

Doradca Klienta z Norweskim

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Udzielanie pomocy klientom przez telefon, e-mail lub czat,
  • Dostarczanie wsparcia technicznego,
  • Rozwiązywanie zapytań dotyczących umów i rozliczeń,
  • Profesjonalne zarządzanie reklamacjami klientów,
  • Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych, wsparcie na pierwszej i drugiej linii,
  • Realizacja połączeń wychodzących w celach administracyjnych, np. zbieranie opinii, przypomnienia o opóźnionych płatnościach.

Wymagania

  • Zorientowanie na obsługę klienta i jego doświadczenia,
  • Biegłość w języku norweskim (poziom C1) i angielskim (poziom B2),
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne,
  • Wiedza techniczna i administracyjna,
  • Doświadczenie w obsłudze klienta (min. 6 miesięcy),
  • Gotowość do sprzedaży dodatkowej,
  • Dyspozycyjność do pracy zmianowej 5 dni w tygodniu (w godzinach: pon.- pt. 8:00-20:00, weekendy 10:00-18:00).

Mile widziane:

  • Doświadczenie z systemem CRM.

Oferujemy

  • Równe szanse dla wszystkich pracowników,
  • Międzynarodowe i różnorodne środowisko pracy,
  • Inwestycje w rozwój zawodowy poprzez coaching i mentoring,
  • Wydarzenia team-buildingowe,
  • Wsparcie lidera zespołu,
  • Praca w nowoczesnym biurze w Warszawie,
  • Prywatna opieka medyczna,
  • Umowa o pracę lub umowa zlecenie.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Gdzie jeszcze rekrutują?