Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes....
Zobacz pełną ofertę
Doradca techniczny ds. klientów niemieckojęzycznych
Doradca techniczny ds. klientów niemieckojęzycznych
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Obsługa klientów przez telefon i e-mail, wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych.
- Wprowadzanie danych do systemu i dbanie o ich poprawność.
- Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację.
- Rozwiązywanie problemów technicznych z wykorzystaniem wiedzy i umiejętności (szkolenie zapewnione).
Wymagania:
- Biegła znajomość języka niemieckiego (min. B2+).
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2.
- Dobre umiejętności komunikacyjne i otwartość.
- Chęć nauki i rozwoju zawodowego.
Mile widziane:
- Wiedza techniczna (nie wymagana na start).
Oferujemy:
- Umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin.
- Wynagrodzenie podstawowe 7 500 zł brutto.
- Pracę od poniedziałku do piątku, godz. 8:00–18:00.
- 5-tygodniowe szkolenie wprowadzające z mentorem.
- Pracę w nowoczesnym biurze.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, platforma MyBenefit, kursy językowe.
- Możliwość szybkiego awansu dla najlepszych pracowników.
Podobne oferty
Your responsibilities Provide exceptional customer support for the German market Supporting customers with financial challenges on the front line Finding solutions and providing first-class service Building relationships and positive experiences Our requirements Fluency in...
Zobacz pełną ofertę
Your responsibilities Provide exceptional customer support for the German market Supporting customers with financial challenges on the front line Finding solutions and providing first-class service Building relationships and positive experiences Our requirements Fluency in...
Zobacz pełną ofertę