Udzielanie wsparcia klientom w zakresie kart kredytowych oraz usług bankowych w języku niemieckim (ok. 5% w języku angielskim) Rozwiązywanie pytań dotyczących produktów, aplikacji mobilnych i internetowych Autoryzacja i obsługa działań na kartach: aktywacja,...
Zobacz pełną ofertę
Happiness Support Agent z j. niemieckim
Skończyłeś/aś szkołę/studia i szukasz pracy, gdzie wykorzystasz swój niemiecki ?
Mamy dla Ciebie idealny start – hybrydowa praca w bankowości (bez doświadczenia!).
Concentrix to globalny lider w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań dla biznesu, skupiający się na tworzeniu wyjątkowych doświadczeń klientów. Dzięki zaawansowanym technologiom, nowoczesnym pomysłom i zróżnicowanemu zespołowi, Concentrix redefiniuje sposób, w jaki firmy na całym świecie nawiązują relacje z klientami. Dołącz do nas, aby odkrywać nowe możliwości i kształtować przyszłość obsługi klienta!
Happiness Support Agent z j. niemieckim
Miejsce pracy: Łódź
Zadania:
Pomagać klientom w codziennych sprawach:
- odzyskiwanie hasła do konta,
- blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych,
- wyjaśnienie pytań o przelewy,
- wspieranie klientów w obsłudze produktów bankowych,
- kierowanie klientów do odpowiednich działów, gdy sprawa wymaga dodatkowej pomocy.
Wymagania:
- Znasz niemiecki na poziomie C1 i chcesz w końcu go wykorzystać w pracy.
- Obsługa komputera to dla Ciebie codzienność – reszty nauczymy Cię my.
- Lubisz rozmawiać z ludźmi i dawać im wsparcie – uśmiech słychać nawet przez telefon!
- Jesteś dokładny/a i dbasz o szczegóły – w bankowości to supermoc.
- Nie masz doświadczenia w bankowości? Idealnie – damy Ci szkolenia od podstaw i pokażemy, jak szybko rozwinąć się w tej branży.
Oferujemy:
- Miejsce pracy: Szczecin - Hybryda – 3 tygodnie pracujesz z domu, tylko 1 tydzień w nowoczesnym biurze.
- 4000 PLN premii powitalnej – tak, na start!
- Stabilna praca + rozwój w branży bankowej (świetnie wygląda w CV).
- Prywatna opieka medyczna + karta MultiSport.
- Pizza Fridays, imprezy firmowe i mega atmosfera w zespole.
- Relokacja? Pokrywamy transport i zakwaterowanie.
Podobne oferty
Wsparcie klientów w codziennych sprawach finansowych. Znajdowanie prostych i skutecznych rozwiązań dla klientów. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klienta. Współpraca z zespołem w celu realizacji wspólnych celów. Znajomość języka niemieckiego na...
Zobacz pełną ofertę
Oferowanie wsparcia przez telefon, e-mail lub czat, Zapewnianie wsparcia technicznego dla fanów streamingu, Szybkie i sprawne odpowiadanie na pytania dotyczące umów i rozliczeń, Obsługa połączeń: pomaganie klientom B2B i B2C jako pierwsza linia wsparcia....
Zobacz pełną ofertę
Pomagać klientom w codziennych sprawach: odzyskiwanie hasła do konta, blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych, wyjaśnienie pytań o przelewy, wspieranie klientów w obsłudze produktów bankowych, kierowanie klientów do odpowiednich działów, gdy sprawa wymaga...
Zobacz pełną ofertę
Pomagać klientom w codziennych sprawach: odzyskiwanie hasła do konta, blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych, wyjaśnienie pytań o przelewy, wspieranie klientów w obsłudze produktów bankowych, kierowanie klientów do odpowiednich działów, gdy sprawa wymaga...
Zobacz pełną ofertę