W Leroy Merlin tworzymy jedną, zgraną Ekipę. Nasi pracownicy codziennie pomagają klientom tworzyć DOM i kreują swoje ścieżki kariery. Klientocentryczność i dostarczanie najwyższej jakości serwisu są dla nas ważne. Regularnie badamy satysfakcję klientów, co motywuje nas do nieustannego podnoszenia standardów. Nasza współpraca opiera się na solidnych fundamentach. Wsparcie, dobra atmosfera, dzielenie się wiedzą i wzajemny szacunek to wartości, które są dla nas ważne. Chcemy tworzyć DOM, budować stabilne kariery i zapewniać możliwości rozwoju. Dowiedz się więcej o pracy w Leroy Merlin i znajdź swoje miejsce w Ekipie!
Kogo szukamy?
wykazujesz się otwartością i życzliwością
posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi klienta lub chcesz się w nim rozwijać
potrafisz pracować zespołowo i cenisz współpracę z innymi
jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w pracy z gotówką i dokumentami fiskalnymi
posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta, szczególnie w zakresie zwrotów i reklamacji (znasz przepisy konsumenckie) lub chcesz się w nim rozwijać
jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 22:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe
Zachęcamy do aplikowania również osoby z niepełnosprawnością.
Jakie zadania na Ciebie czekają?
obsługa klientów w kasie zgodnie z przyjętymi procedurami i standardami
rejestrowanie towarów i transakcji, przyjmowanie płatności (gotówkowe, bezgotówkowe, zaliczki na zamówienia etc.) oraz wystawianie dokumentów fiskalnych (paragony, faktury, noty korygujące etc.) i rozliczanie powyższych na koniec zmiany
przyjmowanie i rejestrowanie zwrotów oraz rozpatrywanie reklamacji zgodnie z procedurami
budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe
współpraca z innymi działami sklepu (m.in. z Działem Logistyki przy odbiorze towaru/realizacji transportu)
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
premia kwartalna;
udział w wynikach i Akcjonariat;
fundusz mieszkaniowy;
dofinansowanie do termomodernizacji;
ubezpieczenie grupowe;
Mindgram - platforma edukacyjno-welbeingowa;
prywatna opieka medyczna;
goFLUENT - platforma do nauki języków obcych;
kafeteria benefitów MyBenefit;
rabat na zakupy;
telefon służbowy;
autorskie programy rozwojowe i wsparcie przełożonego.
Obsługa klienta zgodnie ze standardami sieci Żabka, obsługa kasy fiskalnej, terminala płatniczego. Obsługa dostaw.Możliwa praca w ramach umowy zlecenia.godz. 06.00-14.00, 14.00-23.00 Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wykształcenie:...
obsługa kasy fiskalnej, wykładanie towarów oraz dbanie o ich prawidłową ekspozycję (kasjer-sprzedawca(m/k), obsługa klientów, wykładanie towarów na lady chłodnicze, krojenie i pakowanie wędlin, serów i mięsa (pracownik stoiska mięsnego (m/k) drobne prace...
obsługa kasy fiskalnej, wykładanie towarów oraz dbanie o ich prawidłową ekspozycję (kasjer-sprzedawca(m/k), obsługa klientów, wykładanie towarów na lady chłodnicze, krojenie i pakowanie wędlin, serów i mięsa (pracownik stoiska mięsnego (m/k) drobne prace...
sprzedaż i wykładanie towarów, obsługa kasy fiskalnej, utrzymywanie czystości w sklepie Wymagania konieczne: Uprawnienia: OBSŁUGA KASY FISKALNEJ Wymagania dodatkowe: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne: Wymagane min. 6 miesięcy stażu pracy na...