Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to...
Zobacz pełną ofertę
Konsultant ds. klientów niemieckojęzycznych
Ogłoszenie numer: 9396193, z dnia 2024-12-19
Concentrix
Konsultant ds. klientów niemieckojęzycznych
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Obsługa klientów telefonii komórkowej, w tym odpowiadanie na zapytania telefoniczne i mailowe.
- Wprowadzanie danych do systemu.
Wymagania
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie B2.
- Otwartość i umiejętność komunikacji z klientami.
Oferujemy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Podobne oferty
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to...
Zobacz pełną ofertę
Providing customer support for the purchase of electric cars or after-sales support (inbound calls) Establishing and maintaining customer relations Ongoing reporting in the systems Knowledge of German (C1) and English (B2) Availability to work in the office in Lublin...
Zobacz pełną ofertę
Your responsibilities: Engage with customers through various channels including phone, chat, and email, handling both inbound and outbound interactions Provide exceptional service by approaching each interaction with a proactive, patient, and understanding attitude, ensuring...
Zobacz pełną ofertę
Engage with customers through various channels including phone, chat, and email, handling both inbound and outbound interactions Provide exceptional service by approaching each interaction with a proactive, patient, and understanding attitude, ensuring every customer feels...
Zobacz pełną ofertę