Konsultant ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

Konsultant ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego
Katowice
Opis stanowiska:
  • odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów i udzielanie wsparcia w sprawach gwarancji, części zamiennych oraz drobnych usterek,
  • wyszukiwanie rozwiązań na odległość, aby wspomóc pracę serwisantów,
  • dobór produktów odpowiadających potrzebom klientów,
  • praca z systemem CRM w codziennej obsłudze zgłoszeń.
Wymagania:
  • biegła znajomość języka niemieckiego (C1) w mowie i piśmie,
  • podstawowe doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie będzie atutem,
  • zdolności analityczne i logiczne myślenie,
  • pozytywne nastawienie i łatwość w kontakcie z ludźmi,
  • znajomość języka angielskiego mile widziana, ale nie wymagana.
Oferujemy:
  • stabilne wynagrodzenie 7 500 PLN brutto w ramach umowy o pracę,
  • nowoczesne biuro w centrum Katowic,
  • szkolenie wdrażające i wsparcie w pierwszych tygodniach pracy,
  • prywatną opiekę medyczną,
  • dostęp do platformy MyBenefit (kino, sport, zakupy),
  • przyjazną atmosferę, w której żarty i pytania są mile widziane.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Ostatnie wpisy

Gdzie jeszcze rekrutują?

Sprawdź teraz!

Kategorie