Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem szwedzkim

Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem szwedzkim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • Wsparcie premium klientów w planowaniu podróży i korzystaniu z dostępnych usług
  • Pomoc partnerom w wyborze lotów, produktów i metod płatności
  • Rozwiązywanie problemów związanych z biletami lotniczymi
  • Budowanie trwałych relacji z klientami i dbanie o ich satysfakcję
  • Zrozumienie potrzeb podróżnych i szybkie reagowanie na ich zapytania
Wymagania:
  • Znajomość języka szwedzkiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2
  • Otwartość, cierpliwość i chęć niesienia pomocy
  • Umiejętność aktywnego słuchania i jasnego komunikowania się
  • Dbałość o szczegóły i dobra organizacja pracy
  • Zdolność do pracy z wieloma zadaniami jednocześnie
Oferujemy:
  • Praca stacjonarna przez pierwsze 6–9 miesięcy, następnie model hybrydowy (50% home office)
  • Możliwość współpracy z renomowaną, nordycką linią lotniczą SAS
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed), ubezpieczenie na życie, system MyBenefit
  • Premia za polecenie znajomych do pracy
  • Szkolenia wdrażające i rozwijające kompetencje
  • Możliwość szybkiego rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku
  • Codzienny kontakt z osobami z różnych krajów i kultur
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

Gdzie jeszcze rekrutują?