przeprowadzanie ankiet CATI (ankiety telefoniczne wspierane komputerowo) prowadzenie prostej dokumentacji dobra obsługa komputera płynne posługiwanie się MS Office umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych umiejętności interpersonalne w zdalnej komunikacji
Zobacz pełną ofertę
Konsultant Infolinii Obsługowej
Contact Center sp. z o.o. od 1999 roku świadczy usługi dla wciąż rosnącego grona Klientów, zachowując najwyższe standardy jakości i obsługi. Poprzez innowacyjne działania i rozwój oferty produktowej nieustannie dostosowuje się do dynamicznie zmieniających się trendów a przede wszystkim rynkowych oczekiwań i potrzeb.
Konsultant Infolinii Obsługowej
Miejsce pracy: Warszawa, ul. Prosta
Co oferujemy?
- Umowa zlecenie
- Praca hybrydowa po wdrożeniu – min. 50% czasu zdalnie!
- Pełny etat: 8:00-16:00/9:00-17:00
- Świetna lokalizacja: nasze biuro znajduje się w doskonałym węźle komunikacyjnym przy ul. Prostej
- Fantastyczna atmosfera: pracujemy w naprawdę zgranym zespole z przyjaznymi przełożonymi
- Integracje: regularne wyjścia integracyjne, bo relacje są dla nas ważne!
- Benefity: prywatna opieka medyczna i dofinansowanie do karty Multisport
- Szkolenia: profesjonalne wsparcie i możliwość rozwoju – nauczymy Cię wszystkiego!
- Program poleceń: zyskaj dodatkowe pieniądze za polecenie znajomych do pracy!
Twoje zadania:
- Obsługa umów leasingowych po ich aktywacji
- Wydawanie zgód na czynności w Wydziale Komunikacji
- Aktualizacja danych kontaktowych i teleadresowych
- Wystawianie duplikatów faktur, wysyłanie mandatów
- Budowanie długotrwałych relacji z Klientami – empatia i troska to podstawa!
Kogo szukamy?
- Osoby otwartej na pracę z Klientem – stawiamy na proklienckie podejście
- Studenta zaocznego (warunek konieczny)
- Kogoś odpowiedzialnego i sumiennego – powierzone zadania to Twój priorytet
- Osoby, która sprawnie obsługuje komputer
- Kogoś z pozytywną energią – uśmiech to nasza tajna broń!
- Osoby gotowej do nauki i ciągłego rozwoju – nie stoimy w miejscu!
Podobne oferty
Zadania, które na Ciebie czekają: Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące) W trakcie połączeń będziesz przedstawiać i sprzedawać pełną gamę produktów i usług świadczonych przez...
Zobacz pełną ofertę
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych...
Zobacz pełną ofertę
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych...
Zobacz pełną ofertę
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych...
Zobacz pełną ofertę