Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjentów​

• monitorowanie pracy zespołu,
• obsługa reklamacji,
• wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta,
• nadzór nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół,
• przygotowywanie raportów, analiz i zestawień dotyczących reklamacji,
• pełnienie funkcji menadżera dyżurnego Centrum,
• dbałość o realizację celów finansowych.

• posiada min. 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta (preferowana bezpośrednia),
• ma min. 1 rok doświadczenia w zarządzaniu zespołem,
• swobodnie komunikuje się w języku angielskim (min. B2),
• cechuje się łatwością w nawiązywania kontaktów oraz świetną organizacją pracy własnej,
• jest nastawiony na realizacje celów.

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat,
• pracę zmianową w 8-godzinnym trybie pracy,
• bardzo dobrą atmosferę w pracy (ponad 60% naszych pracowników uznaje to za największy atut firmy),
• możliwość udziału w projektach mających na celu stworzenie jak najbardziej innowacyjnych rozwiązań w obsłudze klienta,
• pełne wsparcie jak i wdrożenie, abyś od początku czuł/a się pewnie w swojej roli​,
• dostęp do rozbudowanej platformy benefitowej, a w niej m.in. dofinansowania szkoleń i kursów, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie - i wiele innych możliwości dopasowanych do różnych potrzeb!

Poleć Znajomego, Zdobądź Nagrodę!

Chcesz zyskać nawet 2000 zł? Polecaj znajomych do pracy w Medicover i pracuj z osobami, które cenisz i lubisz. Zobacz, jakie to proste:

1. Zarejestruj się lub zaloguj na medicover.sharehire.pl.
2. Pobierz link polecający: Kliknij "Polecaj" i skopiuj swój unikalny link.
3. Wyślij link znajomym: Przekaż link znajomym, którzy szukają pracy.
4. Śledź polecenie: Sprawdź status swojego polecenia w panelu użytkownika.
5. Odbierz nagrodę: Jeśli Twój znajomy zostanie zatrudniony, bonus trafi na Twoje konto!

Nie przegap okazji – poleć znajomego już dziś i ciesz się bonusem!