Zakres obowiązków: Opracowywanie i realizacja strategii sprzedaży w segmencie B2B oraz odpowiedzialność za realizację założonych celów sprzedażowych i marżowych. Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z kluczowymi klientami oraz prowadzenie negocjacji...
Zobacz pełną ofertę
Lider / Liderka Zespołu Obsługi Sprzedaży z językiem niemieckim
Lider / Liderka Zespołu Obsługi Sprzedaży z językiem niemieckim
Warszawa
Zakres obowiązków:
- Zarządzanie pracą zespołu oraz wspieranie pracowników w realizacji celów.
- Motywowanie, coaching i rozwój kompetencji członków zespołu.
- Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych oraz obsługa eskalacji zgłaszanych przez klientów.
- Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta i zgodność działań z obowiązującymi standardami.
- Pełnienie roli pierwszej linii wsparcia dla zespołu.
- Organizowanie i koordynowanie szkoleń dotyczących produktów, usług oraz procesów.
- Monitorowanie frekwencji i organizacji pracy zespołu.
- Zarządzanie wieloma zadaniami i projektami jednocześnie.
- Budowanie zaangażowania poprzez regularny feedback i docenianie osiągnięć pracowników.
Wymagania:
- Wykształcenie średnie lub wyższe bądź porównywalne doświadczenie zawodowe.
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub sprzedażą.
- Umiejętność motywowania, mentoringu i rozwijania pracowników.
- Zorientowanie na klienta i wysoką jakość obsługi.
- Dobra znajomość obsługi komputera.
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie i konkurencyjne wynagrodzenie.
- System premiowy uzależniony od wyników.
- Możliwości rozwoju zawodowego i awansu.
- Wspierające środowisko pracy oraz rozwój kompetencji liderskich.
- Pakiet benefitów pozapłacowych.
Podobne oferty
Zadania: Realizacja celów sprzedażowych oraz dbanie o retencję klientów w podległym regionie. Stały nadzór nad funkcjonowaniem placówek w przydzielonym obszarze. Wsparcie merytoryczne i operacyjne zespołu w osiąganiu wyznaczonych planów. Prowadzenie szkoleń...
Zobacz pełną ofertę
Zadania Koordynacja ogólnopolskich działań w kanale sprzedaży B2B2C opartego na firmach partnerskich Udział w tworzeniu oraz wdrażaniu strategii sprzedażowej dla segmentu partnerskiego Projektowanie, wdrażanie i ciągła optymalizacja standardów oraz procesów...
Zobacz pełną ofertę
Zarządzanie codzienną pracą zespołu doradców oraz wsparcie ich w realizacji celów. Analiza bieżących wyników ekonomicznych i wskaźników handlowych w podległym obszarze. Bezpośrednia obsługa kupujących oraz dobór rozwiązań produktowych do ich potrzeb. Nadzór...
Zobacz pełną ofertę
Zakres obowiązków: Koordynacja działań kanału sprzedaży B2B2C (firmy partnerskie) w firmie o ogólnopolskim zasięgu. Współpraca przy opracowaniu i wdrażaniu strategii sprzedaży B2B2C. Wypracowywanie, wdrażanie i optymalizowanie procesów i standardów sprzedaży....
Zobacz pełną ofertę