Młodsza Doradczyni / Młodszy Doradca Klienta

Data ogłoszenia: wczoraj

Młodsza Doradczyni / Młodszy Doradca Klienta

Miejsce pracy: Bytom
Nr referencyjny: MDK/08/BytMB
Jakie będą Twoje zadania:
  • Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długofalowych relacji opartych na zaufaniu.
  • Dopasowywanie produktów i usług finansowych do potrzeb klientów.
  • Wspieranie klientów w codziennym bankowaniu także z wykorzystaniem bankowości internetowej i mobilnej.
  • Aktywna sprzedaż produktów bankowych i ubezpieczeniowych – od trzeciego miesiąca z premią zależną od osiąganych wyników.
  • Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klientów w tym wsparcie w bardziej złożonych lub niestandardowych sprawach i zapytaniach.
  • Aktualizowanie danych klientów w systemie CRM oraz planowanie dalszych działań po każdym kontakcie.
  • Dbanie o zgodność działań z politykami, procedurami, przepisami i kodeksami obowiązującymi w banku.
  • Rozwijanie własnej wiedzy i umiejętności.
Do jakiego zespołu dołączysz?

Jako Młodsza Doradczyni/Młodszy Doradca Klienta dołączysz do zespołu placówki bankowej, w której pracujemy blisko siebie i wspieramy się w codziennych wyzwaniach. Wspólnie odpowiadamy za budowanie relacji z klientami i oferowanie dopasowanych produktów oraz usług z obszaru bankowości detalicznej, małych i średnich przedsiębiorstw oraz agrobiznesu. Jesteśmy częścią większego regionu – współpracujemy, wymieniamy się doświadczeniami i korzystamy ze wsparcia ekspertów z różnych obszarów banku. To środowisko, w którym możesz rozwijać swoje kompetencje, uczyć się od innych i stopniowo budować swoją eksperckość.
Dobrze odnajdziesz się w tej roli jeśli: 
  • lubisz realizować cele i motywują Cię wyniki sprzedażowe;
  • masz pierwsze doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta i chcesz dalej rozwijać swoje umiejętności;
  • tak jak my, stawiasz na pracę zespołową i dobrze się w niej czujesz;
  • masz wykształcenie wyższe (lub jesteś w trakcie studiów);
  • wiesz, że profesjonalny strój wspiera budowanie relacji z klientami i stosujesz się do zasad dress code w placówce.
Co pomoże Ci osiągnąć sukces w tej roli?
  • #Zorientowanie na klienta
    Rozumiesz potrzeby klientów i tworzysz rozwiązania, które na nie odpowiadają.
  • #Priorytetyzacja i zapewnianie spójności
    Planujesz działania i dbasz o spójność realizowanych zadań.
  • #Odpowiedzialność za wyniki
    Bierzesz odpowiedzialność za realizację zobowiązań i osiągane rezultaty.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Ostatnie wpisy

Gdzie jeszcze rekrutują?

Sprawdź teraz!

Kategorie