zgodnie ze stanowiskiem; godz. pracy 8-16 Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Uprawnienia: Prawo jazdy kat. B Wymagania inne: wykształcenie min. średnie;wysoka kultura osobista, zdolność do realizacji planów sprzedażowych, znajomość...
Zobacz pełną ofertę
Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds.Obsługi Klienta Online
Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds.Obsługi Klienta Online
Lokalizacja: Warszawa
Zadania, które na Ciebie czekają:
- 70% - prowadzenie rozmów z klientami na chacie, zapewniając im błyskawiczne i profesjonalne wsparcie,
- 30% - zajmowanie się obsługą korespondencji mailowej, dbając o pełną satysfakcję klientów,
- realizowanie celi jakościowych i ilościowych,
- tworzenie przewagi marki poprzez świetną, posprzedażową obsługę.
W realizacji zadań pomoże Ci:
- Lekkość w pisaniu i swoboda w komunikacji online,
- Sprawna obsługa komputera,
- Gotowość do pracy zmianowej (czat jest dostępny dla klientów codziennie między 7.00-23.00),
- Otwartość, ciekawość i pozytywne nastawienie,
- Orientacja na wynik - bo satysfakcja z osiągniętego celu smakuje najlepiej.
Nasza oferta dla Ciebie:
Chcesz pracować w miejscu, gdzie technologia spotyka się z empatią, a każda rozmowa z klientem ma znaczenie? W T-Mobile budujemy relacje oparte na zaufaniu, dlatego szukamy osób, które potrafią słuchać, doradzać i działać z pasją.
Zespół, który naprawdę się wspiera, wiele możliwości rozwoju w strukturach firmy oraz pracę w środowisku, gdzie feedback to nie formalność, a codzienność.
Benefity:
- Umowa o pracę z atrakcyjnym systemem premiowym
- Jasna ścieżka kariery i awansu
- Pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie
- Dostęp do platform szkoleniowych, które podniosą Twoją wiedzę
- Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin / imienin
- Platforma benefitowa - Ty wybierasz z czego korzystasz
Jesteśmy T-Mobile! Jesteśmy firmą technologiczną, a naszym celem jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla klientów indywidualnych i biznesowych.
W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
Podobne oferty
Zakres odpowiedzialności: Profesjonalna obsługa infolinii: Udzielanie wsparcia obecnym partnerom oraz odpowiadanie na zapytania nowych placówek. Wstępna rozmowa z zainteresowanymi placówkami – będziesz kontaktować się z osobami, które same zostawiły nam swoje...
Zobacz pełną ofertę
Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa naszych obecnych klientów - odpowiadanie na ich potrzeby, doradztwo oraz aktywna sprzedaż i dosprzedaż produktów i usług T‑Mobile. Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T‑Mobile, bez używania...
Zobacz pełną ofertę
Przyjmowanie i rejestrowanie w dedykowanym systemie informatycznym zgłoszeń przychodzących na numer alarmowy 112 oraz inne numery alarmowe zgodnie z przyjętymi procedurami (w tym przeprowadzanie rozmów z osobami zgłaszającymi w celu uzyskania informacji niezbędnych do...
Zobacz pełną ofertę
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% - prowadzenie rozmów z klientami na chacie, zapewniając im błyskawiczne i profesjonalne wsparcie, 30% - zajmowanie się obsługą korespondencji mailowej, dbając o pełną satysfakcję klientów, realizowanie celi jakościowych i...
Zobacz pełną ofertę