Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Klienta

Polska firma MMorska sp. z o.o. specjalizująca się w usługach dla właścicieli jachtów na całym świecie otwiera rekrutację ma stanowisko Młodszy/Młodsza Specjalista/ka Obsługi Klienta.
Celem stanowiska jest zapewnienie sprawnej obsługi klienta, wsparcia procesów administracyjnych i operacyjnych w firmie oraz koordynacja codziennych zadań związanych z kontaktami B2B i B2C. Osoba na tym stanowisku wspiera procesy sprzedażowe, raportuje do Koordynatora i uczestniczy w usprawnianiu procesów operacyjnych.

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Klienta
Miejsce pracy: Gdynia, centrum Gdyni blisko Mariny YachtPark i SeaTowers
Zakres obowiązków:
  • bieżąca obsługa klientów i odpowiadanie na zapytania telefoniczne, mailowe oraz na czacie;
  • wsparcie procesów administracyjnych związanych z obsługą klientów;
  • udział w procesie wdrażania nowych klientów i obsłudze po sprzedaży;
  • współpraca z zespołami sprzedaży i marketingu przy przygotowywaniu ofert;
  • korzystanie z systemów CRM i narzędzi komunikacyjnych;
  • raportowanie wyników pracy oraz zgłaszanie ewentualnych problemów;
  • wspieranie procesów sprzedażowych oraz organizacyjnych w firmie.
Wymagania:
  • znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2;
  • umiejętność pracy w zespole i dobre zdolności komunikacyjne;
  • nastawienie na budowanie relacji z klientami;
  • samodzielność i inicjatywa w działaniu;
  • chęć nauki i rozwijania kompetencji.
Mile widziane:
  • pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta (praktyki, staż lub praca).
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie;
  • ubezpieczenie na życie;
  • dofinansowanie dojazdów lub miejsce parkingowe;
  • możliwość korzystania ze sprzętu firmowego, w tym łodzi motorowej;
  • rozwój zawodowy w branży jachtowej;
  • pracę w nowoczesnym środowisku z wykorzystaniem nowych technologii;
  • przyjazną atmosferę pracy;
  • możliwość zatrudnienia dla osób z orzeczeniem o niepełnosprawności.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Ostatnie wpisy

Gdzie jeszcze rekrutują?

Sprawdź teraz!

Kategorie