What You’ll be Doing Do you have a passion for helping others and giving them peace of mind? In this role, you’ll work to resolve the customer’s issues before escalating to the next level. Whether it’s getting answers for customers quickly, consulting on products...
Zobacz pełną ofertę
Specjalista ds. badań satysfakcji klienta
Co jeśli możesz mieć realny wpływ na rozwój i reputację dużej firmy?
Cieszy Cię fakt, że możesz „od ręki” pomóc klientowi?
Rozmowa telefoniczna to Twoje ulubione narzędzie pracy?
Jeśli na powyższe pytania Twoja odpowiedź brzmi: TAK to mamy dla Ciebie świetną wiadomość – Twoja wymarzona oferta pracy czeka tu właśnie na Ciebie!
Specjalista ds. badań satysfakcji klienta
Lublin
Jakie są Twoje nowe ciekawe zadania?
- rozmawiasz z klientami (połączenia wychodzące), aby sprawdzić czy zakupione przez niego produkty sprawiają mu radość
- wprowadzasz swoje notatki do systemu, które są kluczowym źródłem informacji o kliencie
- informujesz klientów o promocjach i „robisz im dzień” za pomocą dedykowanych voucherów
Czego od Ciebie potrzebujemy?
- biegłej znajomości języka polskiego
- swobody w użytkowaniu komputera
- pozytywnego nastawienia do pracy i klienta
- gotowości do obsługi połączeń telefonicznych z uśmiechem
Co damy Ci w zamian?
- elastyczne zatrudnienie na umowę zlecenie (minimum 120 godzin miesięcznie)
- dogodne godziny pracy zmianowej (od poniedziałku do piątku 09:00-20:00, w wybrane soboty 11:00-17:00)
- kompleksowe szkolenie wprowadzające, za udział w którym otrzymasz wypłatę
- gwarantowaną stawkę godzinową + bonus do 1500 PLN
- pracę w komfortowym biurze w centrum Lublina, w którym możesz być w pełni sobą
- możliwość pracy z Twoimi przyjaciółmi – za polecenie których dodatkowo zapłacimy Ci 2000 PLN (za osobę)!
Jeszcze nie wiesz czy pasujesz? Zaaplikuj i pozwól nam pomóc Tobie w podjęciu decyzji!
Podobne oferty
Bycie kluczowym ogniwem między firmą a klientami Dostarczanie odpowiedzi i rozwiązań poprzez maile, wyjaśnianie niejasności Rozwiązywanie zapytań klientów i dbanie o bezpieczeństwo ich danych przy użyciu nowoczesnych narzędzi i wiedzy wewnętrznej Zarządzanie...
Zobacz pełną ofertę
Deliver written customer support via email for the French market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. Ensure every customer...
Zobacz pełną ofertę
Zakres obowiązków: telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi udział w procesie rozpatrywania reklamacji zgłoszonych przez klientów obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów współpraca z różnymi zespołami firmy w centrali i regionach...
Zobacz pełną ofertę
Zadania: Aktywna prezentacja usług firmy klientom, zarówno bezpośrednio, jak i telefonicznie. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych w oparciu o potrzeby klienta i standardy firmy. Bieżąca obsługa klienta oraz utrzymywanie długoterminowych relacji z...
Zobacz pełną ofertę