Miejsce pracy: Warszawa Zakres obowiązków: Kontakt telefoniczny (połączenia wychodzące i przychodzące) oraz mailowy z Klientami firmy Zapewnienie jakości i efektywności procesu windykacji Przygotowywanie i analiza dokumentów dot. klientów zadłużonych...
Zobacz pełną ofertę
Specjalista ds. Obsługi Klienta i Windykacji
Ogłoszenie numer: 9687427, z dnia 2025-04-13
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Obsługi Klienta i Windykacji
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Telefoniczna i mailowa obsługa klientów (połączenia przychodzące i wychodzące)
- Monitorowanie należności i podejmowanie działań mających na celu ich odzyskanie
- Analiza dokumentacji oraz przygotowywanie raportów dotyczących klientów zadłużonych
- Współpraca z innymi działami firmy w zakresie obsługi klientów
Wymagania
- Skrupulatność i umiejętność analitycznego myślenia
- Dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel, Outlook, Teams)
- Umiejętność planowania i organizacji pracy
- Wysoka kultura osobista oraz łatwość w nawiązywaniu kontaktów
- Pozytywne nastawienie i otwartość na pracę w zespole
Oferujemy
- Pracę w dynamicznym i rozwijającym się środowisku
- Umowę zlecenie oraz atrakcyjny system premiowy
- Możliwość pracy w modelu hybrydowym (3 dni stacjonarnie, 2 dni zdalnie)
- Współpracę z doświadczonym zespołem i przyjazną atmosferę
- Rozwój kompetencji oraz możliwość zdobycia cennego doświadczenia
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Podobne oferty
Do Twoich głównych zadań należeć będzie: Kompleksowa obsługa rozliczeń należności od Agentów oraz Klientów indywidualnych (płatności, faktury, raporty, zapytania telefoniczne i mailowe), Windykacja miękka Nasze oczekiwania: Doświadczenie w telefonicznej...
Zobacz pełną ofertę
In this role, a typical day will include: Actively contact with the customers via phone and email; Follow up on Credit card transaction and its related master data; Create reports and provide data to be used in periodic credit committee meeting between global, regional and...
Zobacz pełną ofertę
In this role, a typical day will include: Actively contact with the customers via phone and email Follow up on Credit card transaction and its related master data Create reports and provide data to be used in periodic credit committee meeting between global, regional and...
Zobacz pełną ofertę
In this role, a typical day will include: Actively contact with the customers via phone and email; Follow up on Credit card transaction and its related master data; Create reports and provide data to be used in periodic credit committee meeting between global, regional and...
Zobacz pełną ofertę