Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf das, was wirklich zählt – die Bedürfnisse unserer Kunden. Ermitteln und...
Zobacz pełną ofertę
Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzyczny
Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzyczny
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- Obsługa klientów i partnerów w języku niemieckim
- Pomoc w rezerwacjach, korzystaniu z usług online i programów lojalnościowych
- Rozwiązywanie problemów podróżnych w szybki i efektywny sposób
- Budowanie pozytywnych relacji i wsparcie klientów premium
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) i dobra znajomość angielskiego (B2)
- Umiejętność jasnej i cierpliwej komunikacji
- Organizacja pracy i radzenie sobie z wieloma zadaniami jednocześnie
- Pozytywne nastawienie i otwartość na różne sytuacje
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie
- Pracę w trybie hybrydowym po okresie adaptacyjnym
- Pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie, kafeteria MyBenefit)
- Szkolenia, coaching i rozwój zawodowy
- Przyjazne, międzynarodowe środowisko pracy
Podobne oferty
Backoffice-Mitarbeiter/in mit Deutsch und Englisch
Concentrix, zachodniopomorskie / Szczecin, dzisiaj
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to...
Zobacz pełną ofertę
Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience....
Zobacz pełną ofertę
Obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) w zakresie rezerwacji i podróży. Wsparcie w kwestiach płatności, programów lojalnościowych i usług online. Rozwiązywanie problemów i pomoc w nagłych sytuacjach. Budowanie pozytywnych relacji z klientami. Biegła znajomość...
Zobacz pełną ofertę
Obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) w zakresie rezerwacji i podróży. Wsparcie w kwestiach płatności, programów lojalnościowych i usług online. Rozwiązywanie problemów i pomoc w nagłych sytuacjach. Budowanie pozytywnych relacji z klientami. Biegła znajomość...
Zobacz pełną ofertę