Zakres obowiązków: Obsługa klienta w zakresie wynajmu pojazdów osobowych – od zapytania po podpisanie umowy, Dbanie o jakość procesu wynajmu, kompletność dokumentacji i rozliczenia, Obsługa klientów niezapowiedzianych (tzw. walk-in), Prowadzenie codziennych...
Zobacz pełną ofertę
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim (obsługa czatu video)
Ogłoszenie numer: 9723085, z dnia 2025-04-13
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim (obsługa czatu video)
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- Weryfikacja klientów banku za pomocą czatu wideo zgodnie z najwyższymi standardami,
- Aktywne dążenie do osiągania wysokich wskaźników zadowolenia klientów,
- Zaangażowanie w rozumienie i rozwiązywanie problemów klientów.
Wymagania
- Biegła znajomość języka niemieckiego (C1), dobra znajomość angielskiego (B1-B2),
- Wysoka kultura osobista,
- Dobra znajomość pakietu MS Office,
- Motywacja do pracy i rozwoju zawodowego.
Oferujemy
- Atrakcyjne wynagrodzenie plus bonusy,
- Możliwości awansu,
- Pakiety socjalne: Multisport, prywatna opieka medyczna,
- Nowoczesne biuro i wsparcie psychologiczne,
- Zgrany i wspierający zespół,
- Dofinansowanie do wczasów i okularów, prezenty świąteczne dla dzieci pracowników,
- Programy promujące zdrowy tryb życia,
- Dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych,
- Wsparcie mentorów dla płynnego wdrożenia.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Podobne oferty
umowa na zastępstwo Centrum Obsługi Klienta Korporacyjnego
Zobacz pełną ofertę
OBSŁUGA KLIENTA, SPRZEDAŻ KOSMETYKÓW, SUPLEMENTÓW I KARNETÓW, ZAPISYWANIE W SYSTEMIE KLIENTÓW NA ZABIEGI, UMAWIANIE KLIENTÓW TELEFONICZNIE Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne: WYSOKA KULTURA OSOBISTA, WYKSZTAŁCENIE ŚREDNIE LUB...
Zobacz pełną ofertę
Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, maili oraz czatów Obsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznych Wprowadzanie danych do systemu Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń Rozpoznawanie potrzeb klientów Zaangażowanie w wysoką...
Zobacz pełną ofertę
Zakres obowiązków: Obsługa korespondencji wychodzącej i przychodzącej (archiwizacja, skanowanie, przygotowywanie zestawień pocztowych, wysyłka dokumentacji) Rejestracja zgłoszeń Klientów, uzupełnianie/ korekta danych w systemie elektronicznym Tłumaczenie...
Zobacz pełną ofertę