Udzielanie wsparcia klientom w języku szwajcarskim niemieckim poprzez telefon, e-mail i czat Pomoc w rozwiązywaniu zgłoszeń dotyczących kwestii technicznych, gwarancyjnych oraz reklamacyjnych Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie Współpraca z innymi działami w...
Zobacz pełną ofertę
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
- Udzielanie wsparcia klientom w zakresie produktów i usług finansowych.
- Pomoc w rozwiązywaniu bieżących zapytań i znajdowanie praktycznych rozwiązań.
- Budowanie pozytywnych relacji oraz dbanie o wysoki standard obsługi.
- Współpraca z zespołem w celu realizacji wspólnych celów.
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2+/C1).
- Komunikatywność i umiejętność sprawnego reagowania w różnych sytuacjach.
- Otwartość na współpracę oraz chęć uczenia się nowych rzeczy.
- Orientacja na klienta i wysoka kultura osobista.
Oferujemy:
- Bonus powitalny 4000 PLN.
- Możliwość pracy w modelu hybrydowym (z przewagą pracy zdalnej).
- Atrakcyjne wynagrodzenie i szeroki pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, kafeteria).
- Wsparcie w relokacji – jeśli zdecydujesz się przenieść.
- Stabilne zatrudnienie oraz szkolenia podnoszące kwalifikacje.
- Przyjazną atmosferę, inicjatywy integracyjne i pozytywną energię w codziennej pracy
Podobne oferty
Twoje zadania będą obejmować: Profesjonalną obsługę klientów telefonicznie i mailowo Pomoc w odczycie liczników prądu i gazu Wyjaśnianie faktur i udzielanie informacji o zmianach w ofercie Nasze wymagania :) Dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie...
Zobacz pełną ofertę
Rodzaj pracy: stacjonarna + wyjazdy służbowe do Niemiec Kogo szukamy: Szukamy osoby, która lubi rozmawiać z ludźmi, potrafi złapać dobry kontakt przez telefon i zna język niemiecki. Nie musisz mieć dużego doświadczenia w sprzedaży – ważne, żebyś był(a)...
Zobacz pełną ofertę
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to...
Zobacz pełną ofertę
Telefoniczna obsługa Klientów niemieckojęzycznych Udzielanie wsparcia w zakresie drobnych usterek, gwarancji i części zamiennych Ustalanie rozwiązań technicznych zdalnie, bez potrzeby wizyty serwisanta Dobieranie produktów do potrzeb Klientów Praca z systemem CRM w...
Zobacz pełną ofertę