Ogłoszenie numer: 9657412, z dnia 2025-04-07
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Obsługi Klienta ze Szwedzkim
Miejsce pracy: Warszawa, Wola
- Szkolenie od 22 kwietnia; praca 5 dni w tygodniu, 8,5 godziny dziennie.
- Pierwsze 6-9 miesięcy stacjonarnie, później możliwość pracy hybrydowej (50%).
- Kontakt z klientami w zakresie podróży, doradztwo w lotach i usługach online.
- Pomoc w zakupie biletów i obsługa różnych metod płatności.
- Wsparcie podróżujących w trudnych sytuacjach.
- Obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail.
- Biegła znajomość języka szwedzkiego i angielskiego.
- Skłonność do pomagania, współpracy; entuzjazm, cierpliwość, otwartość.
- Umiejętność aktywnego słuchania i jasnej komunikacji.
- Precyzja i organizacja.
- Pracę w międzynarodowym środowisku z możliwościami rozwoju.
- Równouprawnienie i inwestycje w rozwój kompetencji.
- Coaching i mentoring.