Location: Remote work, Poland area Your daily tasks: Providing the highest level of customer service; Answering incoming calls, mails, chat messages and meeting targets set by our client and management; Following company policies and procedures, ensuring quality;...
Zobacz pełną ofertę
Specjalista ds. obsługi klienta
Należymy do czołowych europejskich producentów urządzeń automatyki przemysłowej oraz precyzyjnych odlewów ciśnieniowych. Działamy na rynku od 1953 r.
LUMEL S.A. specjalizuje się w produkcji urządzeń automatyki przemysłowej przeznaczonej do pomiarów, przetwarzania, regulacji, rejestracji oraz transmisji i wizualizacji procesów przemysłowych, usługach w zakresie projektowania i wykonawstwa systemów automatyki, usługach w zakresie EMS oraz doradztwie technicznym.
Lumel Alucast Sp. z o.o. jest znanym na świecie producentem wysoko- ciśnieniowych odlewów z aluminium. Z powodzeniem łączymy blisko 70-letnie doświadczenie z innowacyjnymi technologiami. Dostarczamy kompleksowe rozwiązania począwszy od projektowania i wykonania narzędzi i form, przez odlewanie, obróbkę, malowanie i montaż. Nasze odlewy dostarczamy do wielu gałęzi przemysłu, takich jak: motoryzacja, automatyka, ogrzewnictwo i chłodnictwo, przemysł oświetleniowy, elementy pomp i sprężarek.
Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Zielona Góra
Zadania na stanowisku pracy:
- wprowadzanie zleceń produkcyjnych do systemu,
- kontakt z klientem: uzgodnienia dotyczące zleceń sprzedaży z produkcją, ustalanie terminów realizacji zamówień, potwierdzanie klientom przyjęcia zamówień wraz z terminem realizacji, telefoniczne oraz mailowe udzielanie informacji klientom o statusie ich zamówienia,
- realizacja wysyłek,
- zatwierdzanie faktur w systemie komputerowym, kompletowanie dokumentacji wysyłkowej w systemie komputerowym,
- kontakt ze spedytorami,
- monitorowanie płatności klientów,
- prowadzenie korespondencji handlowej,
- udział w spotkaniach biznesowych z klientem międzynarodowym.
Od kandydata oczekujemy:
- wykształcenia średniego lub wyższego,
- umiejętności obsługi komputera - MS Office (Excel), Gmail,
- dobrej znajomości języka angielskiego,
- doświadczenia w pracy z klientem biznesowym (mile widziane),
- znajomości systemu SAP (mile widziane).
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- atrakcyjne wynagrodzenie wraz z transparentnym systemem premiowym,
- profesjonalne wdrożenie do pracy na obejmowanym stanowisku,
- szkolenia wspierające rozwój zawodowy,
- pakiet świadczeń socjalnych, m.in.: dopłaty do wakacji, świąt, karty multisportowe,
- atrakcyjną ofertę ubezpieczenia grupowego,
- prywatną opiekę medyczną,
- możliwość korzystania z kompleksu sportowo-rekreacyjnego LUMEL ARENA (bilard, tenis stołowy, siłownia oraz multisportowa hala),
- brak dress codeu,
- możliwość zdobycia tytułu "Pracownika miesiąca",
- nagrody za usprawnienia procesu pracy oraz za skuteczne polecenie kandydata do pracy,
- pożyczki na preferencyjnych warunkach,
- możliwość udziału w akcjach charytatywnych,
- duży, bezpłatny parking,
- dobrą atmosferę i pełne wsparcie przełożonego i Prezesa przez cały okres pracy w Lumel.
Podobne oferty
obsługa zamówień i przygotowywanie ofert handlowych kontakt mailowy i telefoniczny z klientem przygotowywanie wizualizacji z logo klienta budowanie baz i ich weryfikacja współpraca z innymi działami firmy Znajomość pakietu Office Łatwość w nawiązywaniu kontaktów...
Zobacz pełną ofertę
PRACA ZDALNA Rola Specjalisty ds. obsługi klienta obejmuje odbieranie połączeń przychodzących oraz odpowiadanie na maile od użytkowników sprzętu do pomiaru glukozy we krwi dedykowanego dla osób z cukrzycą. Specjaliści ds. obsługi klienta udzielają wsparcia...
Zobacz pełną ofertę
Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów w zakresie wsparcia technicznego sprzętu do pomiaru glukozy, Rozwiązywanie problemów technicznych i udzielanie informacji, Dbałość o wysoką jakość obsługi i satysfakcję klienta, Realizacja wyznaczonych wskaźników...
Zobacz pełną ofertę
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji Nasze wymagania: posiadasz wykształcenie...
Zobacz pełną ofertę