Twoje codzienne zadania: Bezpośrednia obsługa klientów odwiedzających salon Udzielanie informacji, koordynowanie wizyt, przekierowywanie połączeń Wsparcie klientów w korzystaniu z dodatkowych usług (wynajem aut, ubezpieczenia, pomoc drogowa) Umawianie wizyt...
Zobacz pełną ofertę
Specjalista ds. Obsługi Klienta
US GROUP Sp.z o.o. jest oddziałem międzynarodowej firmy logistycznej USA TRANS LLC. Specjalizujemy się w kompleksowych usługach logistycznych dla hurtowych dealerów samochodowych oraz salonów samochodowych, zajmujących się importem pojazdów z Ameryki i Kanady. Nasza firma zapewnia pełne wsparcie w procesie transportu, obsługi celnej oraz logistyki, aby dostarczać naszym klientom najwyższej jakości rozwiązania.
USATRANSCAR.COM
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa, Warsaw Hub
Zadania:
- Komunikacja z partnerami biznesowymi w formie telefonicznej i pisemnej
- Utrzymywanie kontaktu z przewoźnikami i koordynacja transportu
- Wsparcie przy przygotowywaniu dokumentów
- Prowadzenie oficjalnej korespondencji e-mailowej
- Praca z programami: Microsoft Word i Excel
Wymagania:
- Biegła znajomość języka polskiego (zarówno w mowie, jak i w piśmie)
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- Dobra organizacja pracy i samodzielność
- Umiejętność pracy pod presją czasu i w trybie wielozadaniowości
- Doświadczenie w kontaktach z klientem będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
- Pracę w nowoczesnym biurowcu Warsaw HUB – komfortowe i w pełni wyposażone biuro w świetnej lokalizacji
- Dostęp do przytulnej kuchni z pełnym wyposażeniem: świeża kawa, herbata, przekąski – wszystko do dyspozycji pracowników
- Atrakcyjne wynagrodzenie: stabilna pensja podstawowa + motywujący system premiowy
- Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00 – wolne weekendy!
- Forma zatrudnienia: umowa zlecenie, a po okresie próbnym możliwość przejścia na umowę o pracę
- Otwartość na kandydatów z Ukrainy i Białorusi – warunkiem jest swobodna znajomość języka polskiego
Podobne oferty
Twój zakres obowiązków: obsługa klienta, zarówno telefoniczna, jak i mailowa, aktywna pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów i dostawców, udzielanie informacji o produktach i usługach firmy, przetwarzanie zamówień i reklamacji, dbanie o ekspozycję produktów...
Zobacz pełną ofertę
Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, maili oraz czatów Obsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznych Wprowadzanie danych do systemu Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń Rozpoznawanie potrzeb klientów Zaangażowanie w wysoką...
Zobacz pełną ofertę
U nas otrzymasz: Wynagrodzenie w wysokości 8000 zł brutto + premię (do 2000 zł brutto). Szkolenie wdrożeniowe (stacjonarnie) i możliwość pracy w systemie hybrydowym. W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętność komunikacji i prowadzenia rozmów w założonych...
Zobacz pełną ofertę
Wyzwania, jakie na Ciebie czekają: Kompletowanie dokumentacji niezbędnej do zawarcia i realizacji umów handlowych i aneksów Prowadzenie wewnętrznych uzgodnień projektów umów handlowych oraz monitoring uzgodnień Rejestracja zawartych umów handlowych w dedykowanych...
Zobacz pełną ofertę