Zadania: Przyjmowanie zamówień i wprowadzanie ich do systemu SAP Przygotowywanie analiz dotyczących wielkości zamówień klientów oraz trendów produktowych Obsługa klienta, w szczególności: udzielanie klientom informacji o ich zamówieniach, statusie zmian itp....
Zobacz pełną ofertę
Specjalista ds. obsługi pacjenta
Troszczymy się o słuch już od ponad 30 lat – do niedawna jako ACS Słuchmed,
obecnie jako część międzynarodowej grupy Audika
obecnie jako część międzynarodowej grupy Audika
Oferujemy pracę na stanowisku:
Specjalista ds. obsługi pacjenta
Miejsce pracy: Sulęcin
Twoje obowiązki:
- kompleksowa telefoniczna obsługa Pacjentów zakresie:
- zapraszania na przesiewowe badania słuchu do naszego gabinetu
- pracy z bazą naszych pacjentów, tzw. "ciepła baza"
- potwierdzania wizyt
- bezpośrednia obsługa Pacjenta w oddziale
- udzielanie informacji o świadczonych usługach
- obsługa administracyjna oddziału
- obsługa programów sprzedażowych i kalendarza wizyt
- doradzanie Pacjentom w zakresie użytkowania i pielęgnacji aparatów słuchowych
- dbanie o wygląd oddziału
Nasze oczekiwania:
- Doświadczenie (min. 1 rok) na podobnym stanowisku i/lub w obsłudze klienta
- Wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne
- Umiejętność słuchania oraz empatia
- Nastawienie na realizację wyznaczonych celów
- Umiejętność współpracy
- Sprawna obsługa komputera
- Dyspozycyjność do wyjazdu na 5 dniowe szkolenie wdrożeniowe w Centrum Szkoleniowym Audika w Warszawie
Nasze benefity:
- Umowa o pracę
- Portal pracownika
- Karta sportowa
- Szkolenie wstępne
- Pakiet medyczny
- Świetna atmosfera
- Jasna ścieżka kariery
- Ubezpieczenie grupowe
- Praca blisko Ciebie
- Dofinansowanie do szkieł korekcyjnych
Podobne oferty
Customer Service Specialist with English Offer: Stable employment based on an employment contract Competitive salary Opportunity to work in a hybrid model Office working hours Benefit package (private medical care, life insurance, access to training platforms, discretionary...
Zobacz pełną ofertę
Zadania: Doradztwo w zakresie wiedzy z obszaru finansów/księgowości Rozwiązywanie problemów, odpowiadanie na zapytania zespołów wewnątrz struktur Wdrażanie systemów operacyjnych w organizacji Wsparcie i szkolenia członków zespołów Wymagania: Biegła...
Zobacz pełną ofertę
Responsibilities: 1) Provide requested services to customers as a part of the Service Catalogue: Review and provide information about the situation status of their orders, deliveries, and invoices data, Monitor customer compliance to agreed logistic trade terms, Provide...
Zobacz pełną ofertę
Responsibilities: 1) Provide requested services to customers as a part of the Service Catalogue: Review and provide information about the situation status of their orders, deliveries, and invoices data, Monitor customer compliance to agreed logistic trade terms, Provide...
Zobacz pełną ofertę