Rozwój zawodowy, przyjazne środowisko pracy, dobra atmosfera i zgrany zespół. Wybierz pracę, która pasuje do Ciebie.
PZU jest największą instytucją finansową w Europie Środkowo-Wschodniej, obecną w 5 krajach. W Polsce cieszymy się zaufaniem ok. 16 mln klientów i jesteśmy numerem jeden na rynku ubezpieczeniowym. Jesteśmy jedną z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek. Na co dzień stawiamy na innowacyjność, ciągłe poszukiwanie usprawnień i łamanie schematów. Wiemy jak ważne w pracy jest łączenie wykonywanych zadań z Twoimi umiejętnościami i zainteresowaniami zawodowymi.
Zapoznaj się z naszym ogłoszeniem i pracuj w miejscu najlepiej dopasowanym do Twoich kompetencji.
Specjalista ds. Obsługi Świadczeń Życiowych
Miejsce pracy: Sosnowiec
Nr ref.: 000019781
Twój zakres obowiązków:
Merytoryczna obsługa świadczeń z tytułu umów ubezpieczeń
Analiza zgłoszenia, załączonej dokumentacji oraz ustalenie odpowiedzialności i przysługujących świadczeń
Komunikacja z Klientami w zakresie realizacji świadczeń
Przygotowanie decyzji o przyznaniu bądź odmowie wypłaty świadczeń
Współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi w zakresie realizacji zadań
Realizacja procesu obsługi świadczeń zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami zewnętrznymi i wewnętrznymi
Rejestrowanie w systemach informatycznych wymaganych danych
Realizacja polityki bezpieczeństwa w zakresie ujawniania i przeciwdziałania przestępczości ubezpieczeniowej,
Nasze wymagania:
Roczne doświadczenie zawodowe – mile widziane w zakresie obsługi świadczeń z tytułu ubezpieczeń na życie lub szkód osobowych
Znajomość zasad obsługi świadczeń
Wiedza z zakresu regulacji prawnych określających zasady obsługi świadczeń życiowych,
Umiejętność czytania dokumentacji medycznej
Wykształcenie minimum średnie
Swobodne poruszanie się w aplikacjach pakietu MS Office
To oferujemy:
Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
Umowa o pracę na czas określony w celu zastępstwa
Motywujący system wynagrodzeń
Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 15 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Wsparcie klientów w likwidacji szkód: od zgłoszenia po otrzymanie decyzji Analiza i diagnozowanie szkód: oględziny, dokumentacja, identyfikacja problemów Komunikacja z brokerami: wsparcie w wyjaśnianiu i doradztwo Spotkania zespołowe: dyskusje przypadków, wymiana...
Obsługa ubezpieczeń, w tym analiza zgłoszeń i dokumentacji. Podejmowanie decyzji o przyznaniu świadczeń lub ich odmowie. Bieżąca komunikacja z klientami. Współpraca międzydziałowa. Przestrzeganie regulacji zewnętrznych i wewnętrznych. Wprowadzanie danych do...