Specjalista ds. obsługi zdalnych kanałów kontaktu

Specjalista ds. obsługi zdalnych kanałów kontaktu
Miejsce pracy: Warszawa
Czy wiesz, że:

Naszą misją jest: Centrum klienta. Klient w centrum.

 

Naszą pasją są ludzie, bo działając #RAZEM możemy więcej.

 

Dołącz do nas ! Zostań częścią naszego zespołu !

 

W naszym zespole będziesz odpowiadać za:
  • Bieżąca obsługa zapytań klientów w formie mail, chat i telefon
  • Dbałość o terminowe prowadzenie spraw
  • Raportowanie bieżącej pracy
  • Dbałość o wysoką jakość i efektywność wykonywanej pracy
  • Budowanie pozytywnych doświadczeń klientów
  • Oferowanie produktów i rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta
Oczekiwania:
  • Płynna obsługa komputera
  • Znajomość pakietu MS Office
  • Posługiwanie się poprawną polszczyzną
  • Dyspozycyjność
  • Dobra znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
  • Doświadczenie pracy w bankowości będzie dodatkowym atutem
Z naszej strony możesz liczyć na:
  • Praca w systemie zmianowym
  • Praca hybrydowa (stacjonarna i zdalna)
  • System motywacyjny ( premie, konkursy)
  • Szkolenie wstępne przygotowujące do wykonywanej pracy
  • Wsparcie przełożonego na każdym etapie pracy – od wdrożenia aż do pełnej samodzielności

Podobne oferty

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Gdzie jeszcze rekrutują?