Zakres obowiązków Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji Rejestracja urządzeń w programie serwisowym Przekazywanie - wydawanie urządzeń do naprawy Przekazywanie urządzeń pochodzących ze zwrotów na magazyn główny Prawidłowe wypełnianie...
Zobacz pełną ofertę
Specjalista ds. Ofertowania (K/M) – Dział serwisu
Specjalista ds. Ofertowania (K/M) – Dział serwisu
Miejsce pracy: Poznań, Jeżyce
Czym będziesz się zajmował?
- Przygotowywanie ofert handlowych dla klientów w zakresie serwisu urządzeń
- Analiza zapytań ofertowych i dokumentacji technicznej pod kątem wymagań i możliwości realizacji
- Ścisła współpraca z działem technicznym w celu pozyskania niezbędnych danych do przygotowania oferty
- Koordynacja procesu ofertowania – od analizy zapytania, przez przygotowanie propozycji, aż po finalne przedstawienie oferty
- Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami i dostosowywanie ofert do indywidualnych potrzeb
- Współpraca z innymi działami firmy
Czego oczekujemy?
- Wykształcenie techniczne (średnie lub wyższe), mile widziani absolwenci Politechniki
- Doświadczenie w dziale serwisu lub obsłudze klienta B2B będzie dużym atutem
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 – umożliwiająca swobodną komunikację
- Dobra prezencja i umiejętność prowadzenia swobodnych rozmów
- Biegłość w obsłudze pakietu MS Office (Word, Excel, Outlook)
Co oferujemy?
- Będziesz mieć realny wpływ na tworzenie oferty serwisowej i kontakt z klientami biznesowymi
- Zdobędziesz doświadczenie w pracy projektowej w środowisku technicznym
- Poznasz od kuchni działanie nowoczesnych urządzeń i systemów serwisowych
- Pracujemy zespołowo, ale cenimy też samodzielność i inicjatywę
- Masz pomysł? U nas możesz go wdrożyć – liczy się Twój głos!
- Oferujemy stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Dostęp do benefitów: karta Multisport, prywatna opieka medyczna (Luxmed), ubezpieczenie grupowe
Podobne oferty