Obsługa klientów indywidualnych w branży telekomunikacyjnej przy połączeniach przychodzących Aktywna sprzedaż usług i dopasowywanie ofert do potrzeb klientów Wprowadzanie danych i aktualizacja informacji w systemach firmowych Utrzymywanie kontaktu z klientami przez...
Zobacz pełną ofertę
Specjalista ds. Szkoleń i Coachingu
Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.
Specjalista ds. Szkoleń i Coachingu
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska:
- koordynacja i prowadzenie szkoleń wstępnych oraz merytorycznych dla konsultantów
- prowadzenie indywidualnych spotkań coachingowych i monitorowanie wyników zespołu
- odsłuchiwanie i ocena rozmów telefonicznych pod kątem jakości i sprzedaży
- tworzenie, aktualizacja i wdrażanie materiałów szkoleniowych i wspierających sprzedaż
- wdrażanie nowych procedur i standardów w zespole
Wymagania:
- doświadczenie w sprzedaży telefonicznej i obsłudze klienta
- doświadczenie w roli Trenera lub Coacha Call Center
- umiejętność prowadzenia szkoleń oraz motywowania zespołu
- znajomość technik sprzedaży i ich praktyczne zastosowanie
- doskonałe umiejętności komunikacyjne i budowania autorytetu
- komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
- możliwość zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt
- prywatną opiekę medyczną i stomatologiczną
- atrakcyjne wynagrodzenie z systemem motywacyjnym
- dostęp do siłowni w biurze
- udział w rozwijających i ciekawych projektach
Podobne oferty
prowadzenie kontaktu telefonicznego z partnerami handlowymi w wyznaczonym regionie, budowanie i rozwijanie długofalowych relacji biznesowych z klientami detalicznymi, prezentowanie i promowanie oferty produktowej poprzez rozmowy doradcze, współpraca z zespołem terenowym w...
Zobacz pełną ofertę
Opis stanowiska: koordynacja i prowadzenie szkoleń wstępnych oraz merytorycznych dla konsultantów prowadzenie indywidualnych spotkań coachingowych i monitorowanie wyników zespołu odsłuchiwanie i ocena rozmów telefonicznych pod kątem jakości i sprzedaży tworzenie,...
Zobacz pełną ofertę
Zakres obowiązków: koordynowanie, przygotowywanie i przeprowadzanie szkoleń wstępnych dla nowych konsultantów, prowadzenie szkoleń merytorycznych i obsługowych na podstawie zidentyfikowanych potrzeb szkoleniowych, prowadzenie indywidualnych spotkań coachingowych i...
Zobacz pełną ofertę
Obsługa klienta w branży telekomunikacyjnej - klienci indywidualni, posiadacze telefonów i abonamentów. Połączenia przychodzące Aktywna sprzedaż usług klienta Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów Wprowadzanie danych do systemu Znajomość...
Zobacz pełną ofertę