Dzięki pracy w naszej firmie nauczysz się jak rozmawiać z klientami z różnych branż i zdobędziesz wartościowe doświadczenie, które będzie widniało w Twoim CV. Główne zadania realizowane na stanowisku: profesjonalny kontakt z Klientem – połączenia...
Zobacz pełną ofertę
Specjalista ds. wsparcia klienta (infolinia dot. sytuacji kryzysowych)
Agencja Personalna HR Support to doświadczony zespół specjalistów. Zapewniamy: Rekrutacje, Kampanie Filmowe i Obsługę Prawną. Do każdego podchodzimy z zaangażowaniem i empatią, dlatego zaufało nam już tak wielu Klientów jak i Kandydatów. Nr licencji Agencji: 14952.
Obecnie dla jednego z naszych Klientów, międzynarodowej organizacji pozarządowej, która swoje działania skupia wokół pomocy humanitarnej na całym świecie, poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. wsparcia klienta (infolinia dot. sytuacji kryzysowych)
Miejsce pracy: Pruszków
OBOWIĄZKI:
- odpowiedzialność za obsługę infolinii
- praca z osobami w trudnej sytuacji życiowej
- odpowiadanie i udzielanie odpowiedniej pomocy w zakresie zgłoszeń
- wprowadzenie dokumentacji zgłoszeń do systemu
WYMAGANIA:
- wykształcenie wyższe
- min. 2 lata doświadczenie na podobnym stanowisku (praca z osobami w trudnej sytuacji życiowej)
- doświadczenie w obsłudze infolinii
- doświadczenie w pracy z organizacjami humanitarnymi lub pozarządowymi mile widziane
- znajomość Core Humanitarian Standard (CHS), Sphere mile widziane
- biegła znajomość MS Office
- gotowość do delegacji w kraju
- komunikatywność, zdolność budowania relacji, elastyczność
- biegła znajomość j. angielskiego i ukraińskiego
PRACODAWCA OFERUJE:
- umowę o pracę
- atrakcyjne wynagrodzenie
- pracę w międzynarodowym oraz wielokulturowym środowisku
Podobne oferty
Oferujemy: Umowę o pracę/ zlecenie Atrakcyjne wynagrodzenie Pracę w międzynarodowym środowisku Pakiet benefitów Pracę w godzinach standardowych biznesowych Profesjonalne szkolenie wdrożeniowe do pracy Praca hybrydowa/ zdalna Oczekiwania: Bardzo dobra znajomość...
Zobacz pełną ofertę
Oferujemy: Umowę o pracę/ zlecenie Atrakcyjne wynagrodzenie Pracę w międzynarodowym środowisku Pakiet benefitów Pracę w godzinach standardowych biznesowych Profesjonalne szkolenie wdrożeniowe do pracy Praca hybrydowa/ zdalna Oczekiwania: Bardzo dobra znajomość...
Zobacz pełną ofertę
Oferujemy: Umowę o pracę/ zlecenie Atrakcyjne wynagrodzenie Pracę w międzynarodowym środowisku Pakiet benefitów Pracę w godzinach standardowych biznesowych Profesjonalne szkolenie wdrożeniowe do pracy Praca hybrydowa/ zdalna Oczekiwania: Bardzo dobra znajomość...
Zobacz pełną ofertę
Twoje zadania: Bieżąca współpraca z Klientem (obsługa połączeń telefonicznych i zapytań mailowych); Bieżąca aktualizacja list osób uprawnionych do opieki medycznej; Wsparcie Klienta w korzystaniu z aplikacji do samodzielnego zarządzania listami oraz medycyną...
Zobacz pełną ofertę