Dive deep into our client’s platform and become the go-to expert. Deliver top-notch product support, partnering with customers to resolve issues via email and chat. Communicate clearly and effectively with both tech-savvy users and those who are new to the game. Tackle...
Zobacz pełną ofertę
Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem niemieckim
Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Obsługa telefoniczna klientów niemieckojęzycznych.
- Wsparcie w zakresie napraw, gwarancji i części.
- Zdalne rozwiązywanie problemów.
- Dobór produktów dostosowanych do potrzeb klienta.
- Praca z systemem CRM.
Wymagania:
- Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1).
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub w serwisie (mile widziane).
- Zdolności do logicznego myślenia.
- Pozytywne nastawienie i umiejętność rozwiązywania problemów.
Oferujemy:
- Wynagrodzenie 7 000 PLN brutto na umowę o pracę.
- Nowoczesne miejsce pracy.
- Szkolenie wstępne.
- Benefity pracownicze takie jak owocowe czwartki, kafeteria MyBenefit, prywatne ubezpieczenie zdrowotne.
- Przyjazną atmosferę pracy.
Podobne oferty
Znasz niemiecki? Lubisz pomagać ludziom? Dołącz do zespołu w Katowicach! Nie musisz znać budowy pralki. Wystarczy, ze dobrze mówisz po niemiecku, umiesz słuchać i chcesz pomagać - reszty nauczymy Cię my! Szukamy osoby, która nie boi się rozmów telefonicznych,...
Zobacz pełną ofertę
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst Produkte mit...
Zobacz pełną ofertę
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst Produkte mit...
Zobacz pełną ofertę
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst Produkte mit...
Zobacz pełną ofertę