Prowadzenie rozmów telefonicznych oraz udzielanie informacji o ofertach. Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Obsługa zapytań klientów z różnych kanałów bez aktywnego pozyskiwania nowych. Zapewnienie profesjonalnej obsługi i umawianie spotkań. Współpraca...
Zobacz pełną ofertę
Specjalista ds. Wsparcia Technicznego (obsługa telefoniczna)
Ogłoszenie numer: 10051333, z dnia 2025-07-09
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Wsparcia Technicznego (obsługa telefoniczna)
Miejsce pracy: Warszawa, Mokotów
Opis stanowiska
- Telefoniczna obsługa klientów zgodnie z wysokimi standardami firmy
- Udzielanie wsparcia technicznego w zakresie komputerów i drukarek
- Rozwiązywanie problemów technicznych i dbanie o zadowolenie klienta
- Realizacja celów jakościowych i satysfakcji klienta
Wymagania
- Biegła znajomość języka polskiego (C1–C2)
- Umiejętność diagnozowania problemów technicznych i znajomość podstaw obsługi komputerów
- Wysoka kultura osobista i chęć niesienia pomocy
- Gotowość do pracy stacjonarnej z biura w Warszawie
- Motywacja do nauki i rozwoju – oferujemy pełne szkolenie wdrożeniowe
Oferujemy
- Możliwość awansu – większość managerów zaczynała od obsługi klienta
- Pakiet benefitów: karta Multisport, prywatna opieka medyczna
- Dodatki: „wczasy pod gruszą”, dofinansowanie do okularów, prezenty świąteczne dla dzieci
- Programy prozdrowotne i dostęp do szkoleń rozwojowych
- Pracę w przyjaznym zespole z realną szansą na rozwój kariery
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Podobne oferty
POSZUKUJEMY OSOBY, która będzie brać udział w zapewnianiu sprawnej i profesjonalnej obsługi naszych Klientów zaczynając od przyjęcia zamówienia, potwierdzenia możliwych dat realizacji, poprzez całość działań związanych z organizacją wysyłki, aż po...
Zobacz pełną ofertę
IT Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Foundever, mazowieckie / Warszawa, Mokotów, dzisiaj
Stanowisko techniczne praca w pełni stacjonarna z Warszawy Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Udzielanie pomocy technicznej użytkownikom komputerów oraz drukarek; Dążenie do osiągania wyznaczonych...
Zobacz pełną ofertę
Location: Warsaw Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks...
Zobacz pełną ofertę
Location: Warsaw Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks...
Zobacz pełną ofertę