Opis stanowiska: Obsługa pacjentów telefonicznie, mailowo, przez chat i social media Umawianie wizyt i wyjaśnianie procedur medycznych Wsparcie pacjentów korzystających z aplikacji mobilnej Monitorowanie satysfakcji pacjentów i budowanie długotrwałych relacji...
Zobacz pełną ofertę
Specjalista / Specjalistka ds. kontaktu z pacjentem
Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.
Specjalista / Specjalistka ds. kontaktu z pacjentem
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska:
- Koordynacja komunikacji z pacjentami, w tym wyjaśnianie procedur i informacji o usługach
- Wsparcie pacjentów w korzystaniu z aplikacji i rozwiązywaniu problemów
- Utrzymywanie relacji z pacjentami, w tym kontakt z osobami rezygnującymi
- Budowanie pozytywnego wizerunku placówki poprzez profesjonalną obsługę
Wymagania:
- Doświadczenie min. rok w sprzedaży lub obsłudze klienta
- Biegłość w języku angielskim
- Pewność siebie, odpowiedzialność i proaktywność
- Mile widziane doświadczenie w sektorze medycznym lub kierunki studiów związane z medycyną
Oferujemy:
- Pełen etat, praca hybrydowa w Warszawie
- Dofinansowanie do Multisport, budżet na badania profilaktyczne
- Dostęp do szkoleń i materiałów edukacyjnych
- Elastyczne środowisko pracy, no dress code, integracje zespołowe
Podobne oferty
Jesteś dla nas idealnym/ą kandydatem/ką jeśli: posiadasz przynajmniej 1 rok doświadczenia w sprzedaży lub pracy na podobnym stanowisku, swobodnie komunikujesz się w języku angielskim, jesteś asertywny/a i nie boisz się nowych wyzwań, chciałbyś/abyś razem z nami...
Zobacz pełną ofertę
Opis stanowiska: Umawianie wizyt i obsługa pacjentów w zakresie POZ oraz innych usług medycznych Telefoniczne, mailowe i czatowe wsparcie pacjentów w rozwiązywaniu problemów Budowanie trwałych relacji z pacjentami poprzez programy concierge Pomoc w korzystaniu z...
Zobacz pełną ofertę