Opis stanowiska: Kompleksowa obsługa klienta w zakresie przyjęcia i wydania pojazdu do serwisu. Sporządzanie, realizacja i nadzór nad zleceniami serwisowymi, w tym kontrola zgodności napraw. Aktywne zarządzanie relacjami z klientami oraz praca z kartotekami w systemie....
Zobacz pełną ofertę
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Serwisu
SALONY KANCLERZ
Autoryzowany dealer marki BAIC, BESTUNE oraz autoryzowany serwis marki BAIC, BESTUNE, OPEL, PEUGEOT, CITROEN poszukuje osoby na stanowisko:
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Serwisu
Miejsce pracy: Przyszowice, k. Gliwic
Twoje zadania:
- bezpośrednia obsługa klientów serwisu oraz doradztwo w zakresie napraw,
- rozpoznawanie potrzeb technicznych i oczekiwań klientów,
- przygotowywanie zleceń serwisowych oraz ich rozliczanie,
- sprzedaż usług i realizacja celów jakościowych i sprzedażowych,
- dbanie o poprawność dokumentacji i fakturowania,
- współpraca z mechanikami i koordynacja procesu naprawy,
- utrzymywanie wysokich standardów obsługi.
Czego oczekujemy:
- wykształcenia min. średniego, najlepiej o profilu motoryzacyjnym,
- praktycznej wiedzy z zakresu budowy i eksploatacji pojazdów,
- swobody w obsłudze komputera (MS Office),
- komunikatywności i profesjonalnego podejścia do klienta,
- umiejętności pracy zespołowej,
- prawa jazdy kat. B.
Co oferujemy:
- umowę o pracę i stabilne warunki zatrudnienia,
- wynagrodzenie podstawowe uzupełnione premią,
- pracę w pełnym etacie,
- jasny zakres obowiązków i uporządkowane procesy.
Podobne oferty
Zakres obowiązków: kompleksowa obsługa klientów serwisu samochodowego, doradztwo w zakresie usług i napraw pojazdów, realizacja planów sprzedażowych i jakościowych, budowanie długoterminowych relacji z klientami, przyjmowanie i umawianie zleceń serwisowych,...
Zobacz pełną ofertę
Zakres roli: Stanowisko łączy obsługę klienta, sprzedaż i organizację pracy serwisu. Osoba na tym stanowisku prowadzi zlecenia, sprzedaje części i usługi oraz wspiera bieżące działania operacyjne w oddziale. Obowiązki: obsługa zgłoszeń serwisowych –...
Zobacz pełną ofertę
Zakres roli: Stanowisko łączy obsługę klienta, sprzedaż i organizację pracy serwisu. Osoba na tym stanowisku prowadzi zlecenia, sprzedaje części i usługi oraz wspiera bieżące działania operacyjne w oddziale. Obowiązki: obsługa zgłoszeń serwisowych –...
Zobacz pełną ofertę
Opis stanowiska: Profesjonalna obsługa klientów serwisowych w różnych kanałach kontaktu. Zarządzanie procesem realizacji zleceń – od przyjęcia zgłoszenia po jego finalizację. Planowanie i kontrola grafiku pracy warsztatu. Przygotowywanie dokumentacji serwisowej i...
Zobacz pełną ofertę